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Nelly SAULEMAN

Saint-Denis

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Rueil-Malmaison ainsi que le résultat des européennes dans les Hauts-de-Seine.

En résumé

15 ans d’expériences dans de grands projets transverses et dans des fonctions opérationnelles au travers de 3 modes de distribution de l’assurance

Mes compétences :
back office
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Lean management

Entreprises

  • Generali - Coordinateur formateurs metiers

    Saint-Denis 2012 - maintenant • Création du poste
    o Recrutement : 70 recrutements en 18 mois
    o Pilotage : 400 jours d’animation
    o Intégration : 300 formateurs métiers
    o Communication : 4 évènementiels
    • Consultante formation pour les directions métiers
    o Aide à la conception
    o Coaching à l’animation
    • Conception et animation de formations
    o Formations de formateurs et autres thèmes : Concevoir des supports de réunion convaincants sous PowerPoint ; Concevoir et animer des réunions ; Pack office 2010
    et Animation de réunions en classe virtuelle

  • Formateurs Occasionnels - Generali France - Coordinateur

    2012 - 2014 * Création du poste
    * Recrutement : 70 recrutements en 18 mois
    * Pilotage : 400 jours d'animation
    * Intégration : 150 formateurs métiers
    * Communication : 4 évènementiels ;
    * Consultante formation pour les directions métiers ;
    * Aide à la conception ;
    * Coaching à l'animation ;
    * Conception et animation de formations présentielle et en classe virtuelle ;
    * Formations de formateurs et autres thèmes :Savoir animer ; Concevoir des actions de formations ; Concevoir des supports de réunion convaincants sous PowerPoint ; Concevoir et animer des réunions ; Pack office 2010 ;

  • Generali France - Consultante

    Saint-Denis 2008 - 2011 * Accompagnement de nouvelles méthodes de travail « Lean management » ;
    * Identification des besoins de formations (grille de compétences ; Bulles de compétences) ;
    * Mise en place de dispositifs visuels
    * Challenge des process (MIFA) ;
    * Mise en place de dispositifs d'amélioration continue (FAC) ;
    * Cadrage de réunion d'équipe (TOP)...
    * Diagnostics d'organisation ;
    * Accompagnement et conseils dans l'évolution de l'organisation ;
    * Accompagnement dans la définition des rôles et missions des équipes ;

  • Generali France - CHEF DE PROJET

    Saint-Denis 2005 - 2007 * Réalisation de missions pour la Direction Générale Generali Proximité ;
    * Suivi des plans d'actions après les arrêtés de compte ;
    * Reporting au Comité Direction Générale
    * Missions de contrôle interne ;
    * Création du référentiel des procédures gestion ;
    * Identification des procédures gestion clients ;
    * Cartographie des procédures et Identification des délais clés ;
    * Création et réalisation d'un projet de pilotage opérationnel ;
    * Coordination d'actions pour atteindre l'Excellence téléphonie pour les 150 services back office ;

  • Generali - Consultante et Chef de projet organisation et change

    Saint-Denis 2005 - 2012 Depuis 2009 CONSULTANTE ET CHEF DE PROJET RH POUR LES FONCTIONS SUPPORTS DE LA DIRECTION DEVELOPPEMENT INNOVATION DE GENERALI

    •Positionnement du client au centre des préoccupations des équipes fonctionnelles
    •Valorisation de l’esprit d’équipe des collaborateurs et de la professionnalisation du métier de manager
    •Accompagnement et conseil des directeurs et chefs de projet
    •Animation des groupes de travail, préparation des instances de suivi
    •Accompagnement de nouvelles méthodes de travail (management visuel, MIFA, 5s...)
    •Accompagnement et conseil dans l'évolution de l'organisation, la révision des process locaux et des rôles

    2009/2010 Création d’une entreprise et mise en marché d’une application Iphone business http://www.econtact-pro.com
    •Gestion des relations CNIL, centre d'imposition, bancaire
    •Recrutement de prestataires : web master, expert comptable, avocaC
    •Coatching du back office
    •Conception et déploiement du plan de communication


    Depuis 2008 CHEF DE PROJET COMMUNICATION OTR TRANSVERSE GENERALI

    •Animation et cadrage d’un dispositif de veille et écoute des équipes OTR : enquêtes et baromètres
    •Animation et cadrage de 11 référents communication : E-letter, Ambition Mag, films
    •Recrutements et management de prestataires


    De 2005 à 2008 CHEF DE PROJETS GENERALI
    •Coordination d’actions pour atteindre l’Excellence téléphonie pour les 150 services back office (de février 2008 à septembre)
    Animation du comité opérationnel et PMO
    Déploiement de modules de formation en collaboration avec des prestataires extérieurs
    •Création et réalisation du chantier Change d’un projet de pilotage opérationnel (janvier 2007/ 2008 )
    •Conception du plan Accompagnement Au Changement
    •Pilotage du chantier communication, formation, relation sociale et administration active et pro active


    Création d’un Service Relation Client par téléphone (de juillet 2007 à janvier 2008)

    •Assistance des chefs de chantier dans la définition des livrables, tâches, charge, délai (PMO)
    •Accompagnement des chefs de chantier dans le fonctionnement mode projet (profils juniors)
    •Dématérialisation de la Production Risque Entreprise (d’avril à juillet 2007)
    •Définition, coordination et suivi des différents chantiers (Experts métiers, MOE, Change, téléphonie…)
    •Accompagnement de la création d’une nouvelle équipe organisation (de décembre 2006 à juin 2007)

    Coaching des 2 chargés de mission

    •Intégration des projets back office dans la stratégie consulting
    •Interlocuteur pilotage pour G.Proximité
    •Création du référentiel des procédures gestion
    •Identification des procédures gestion clients
    •Cartographie des procédures et Identification des délais clés


    Réalisation de missions pour la Direction Générale Generali Proximité (de juillet 2005 à décembre 2006)

    •Suivi des plans d’actions après les arrêtés de compte
    •Reporting au Comité Direction Générale
    •Missions de contrôle interne

  • Groupe Continent - Gestionnaire sinistre corporel

    2001 - 2004 Indemnisation des victimes d’accidents corporels de la circulation
    Correspondante de la compagnie vers les responsables sinistres courtage
    Référent technique pour les gestionnaires matériels
    Représentant de compagnies étrangères, gestion de dossiers étrangers
    Tutrice d’étudiants et de CDD

  • Indemnisation IARD - GESTIONNAIRE

    1999 - 2004 * Indemnisation des victimes d'accidents corporels de la circulation et de la vie privée ;
    * Missions d'inspection ;

  • SURAVENIR - Gestionnaire sinistre

    Brest 1998 - 2001 Indemnisation des victimes d’accidents corporels de la circulation
    Indemnisation des victimes d’accident de la vie privée
    Missions d’inspection

  • MFA - Conseillère en clientèle

    1995 - 1998 Responsable de l’agence pendant quatre mois
    Sélection du risque (décisions dérogatoires)
    Suivi de l’accord MFA Nantes/Carglass (règlement des litiges avec les assurés)
    Restructuration du portefeuille de l’Agence
    Souscription et gestion de contrats

  • Production IARD - MFA - RESPONSABLE D'AGENCE

    1995 - 1998 * Participation à la restructuration du portefeuille de l'Agence ;

Formations

  • SIPCA- Formation De Formateurs (Paris)

    Paris 2013 - maintenant CERTIFICATION DE FORMATEUR

    EN COURS

  • ENASS (Ecole Nationale Des Assurances)

    La Defense 2003 - 2005 MASTER

  • Conservatoire National Des Arts Et Métiers (Paris)

    Paris 2003 - 2005 MASTER ENAss Ecole Nationale d'Assurance

Réseau

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