Nicolas BOUTIN

En résumé

Entreprises

• SFR - Responsable de projets informatiques

  1998 - maintenant Actuellement responsable transverse du projet stratégique d’automatisation des incidents de gestion clients, avec une diminution de 70 % des erreurs de traitement pour 10 000 conseillers; formateur interne sur la gestion de projets, notamment sur le pilotage et l’analyse de risques, 12 à 15 jours/an.
  
  de 2013 à 2015, responsable du déploiement de l’application de Gestion de Relation Clients de SFR. J’ai assuré le lancement de la production pour + 10 000 utilisateurs, 45 sites en France, en Europe et en Afrique.
  
  de 2011 à 2013, chef de projet transverse pour la réalisation d’un outil de ventes en boutique pour
  + 4 000 magasins, ~25 000 utilisateurs. 4 000 j.h de travail.
  
  de 2008 à 2011, responsable du domaine outil de support à la Distribution. Gestion du portefeuille de projets, management d’une équipe de 8 chefs de projet.
  
  de 2005 à 2007, responsable pour le Front Office du projet de refonte du SI de SFR.
  
  de 2001 à 2005, responsable du domaine Editique & Gestion des Documents, chargée de l’édition de ~1 Milliard de pages/an. Choix des fournisseurs, mise en place de contrats. Encadrement de l’équipe de 4 chefs de projet.
  
  de 1998 à 2001, mise en œuvre du système d’archivage documentaire de 50Mdoc/an.

• Sopra - Chef de projet

  Paris 1992 - 1998 En charge de projets clients dans le domaine industriel. 300 à 1 000 j.h.

• Service National - Formateur en Informatique

  1991 - 1992 Formateur en informatique à l’ESC Rouen et la CCI de Haute-Normandie

Formations

• Université Caen Basse Normandie

  Caen 1990 - 1991 DESS Certificat d'Aptitude à l'Administration des Entreprises

• Ecole Supérieure D'Ingénieurs En Génie Electrique ESIGELEC

  Rouen 1987 - 1990 Ingénieur en Génie Electrique

Réseau

• Denis EDELINE

• Eric BESSAGUET

• Eric LEMERLE

• Fauchier JEAN-PIERRE

• Julien LHOTELIER

• Maryline BERGER

• Regis CARON

• Tiphaine RASKIN

• Wilfried CHARPENTIER