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Nicolas GRELIER

Issy-les-Moulineaux

En résumé

19 ans d’expérience international dans le management opérationnel, la gestion d’équipe projets et le suivi de compte clients

Summary:
Program Manager in a wide variety of business applications,
Result oriented, with ability to decide in a moving and complex environment,
Excellent interpersonal skills to manage project teams and customer facing relationship,
Work experience in international business,
Management of project in a cross-organisation with partners,
Strong involvement to reach the project milestones,
Particular interest for new technology project and security.

Main skills:
Certified Project Management Professional (PMP) since 2010 (from PMI)
Management of Program to launch successfully new solutions and products,
Wide knowledge of the European Pay Tv and Telecom markets.

Mes compétences :
Gestion de projets

Entreprises

  • Technicolor - Customer Delivery Manager

    Issy-les-Moulineaux 2019 - maintenant En charge du pilotage des programmes en tant que responsable de l’équipe projet pour un ou des comptes clients dans le respect des coûts (gestion du P&L), délais, performances et de la qualité (procédure, KPI et qualité produit). En charge d’être l’interface principale des clients et sa satisfaction client, de l’établissement d’une relation durable et d’identifier les opportunités commerciales, tout en maintenant les intérêts de l’entreprise et l’application des procédures (ETM, KPIs, escalades et alertes auprès du management, …).
  • Technicolor - Administrateur Représentant les salariés

    Issy-les-Moulineaux 2014 - 2017 Administrateur au Conseil d’Administration, membre du Comité des Rémunérations et du Comité Stratégique. Participation au Comité d’Audit.

    Participation au comité stratégique du groupe Technicolor, suivi du Comité Exécutif afin d’assurer que les choix stratégiques du Conseil sont appliqués, validations des informations transmises aux marchés et actionnaires.
  • Technicolor - Customer Program Manager / Program Management Officer

    Issy-les-Moulineaux 2012 - 2019 Pilotage de Programmes : En étroite coopération avec les équipes commerciales, techniques, sites de production et qualité, conduite des affaires et projets, dans le respect des objectifs coûts/délais/performances. En charge de mobiliser, animer et coordonner les ressources affectées aux projets. Responsable du budget et du CA et EBIT des programmes et du développement commercial d’un compte client.

    Suivi de Clients : Intervention en phase d’avant vente pour l’élaboration et la négociation des offres techniques et participation à la rédaction des contrats obtenus. Suivi opérationnel client et projets après les signatures contractuelles. Clients internationaux (Israel, Qatar, Amérique du Sud, Europe)

    Program Management Officer : élaborer, établir et maintenir les procédures et autres documents pertinents pour les Program Manager, y compris le suivi des rapports d’activité. Assurer le leadership technique, l'encadrement et le mentorat sur l'utilisation des outils, la méthodologie de gestion des programmes et les procédures. Surveiller toutes les phases des programmes et recommander des modifications pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
  • TECHNICOLOR R&D France SNC (ex Thomson) - Bid Manager

    2010 - 2012 Bid Manager : réalisation des réponses à RFP et d’offres , participation aux différentes étapes de défense et présentation de l’offre, négociation du périmètre technique et commercial, support technique aux équipes avant vente.

    Réalisations : depuis 2010, réponses aux appels d’offres de nombreux clients nationaux et internationaux pour des produits de nouvelle génération (décodeurs numériques).
  • Thomson R&D France SNC - Program Manager

    2006 - 2010 Pilotage de Programmes : En étroite coopération avec les équipes commerciales, techniques, sites de production et qualité, conduite des affaires et projets, dans le respect des objectifs coûts/délais/performances. En charge de mobiliser, animer et coordonner les ressources affectées aux projets. Responsable du budget et du CA et EBIT des programmes et du développement commercial d’un compte client.
    Suivi de Clients : Intervention en phase d’avant vente pour l’élaboration et la négociation des offres techniques et participation à la rédaction des contrats obtenus. Suivi opérationnel client et projets après les signatures contractuelles. Clients internationaux.
    Réalisations : conduites de programmes pour le développement et le déploiement de nouveaux décodeurs et pour l’élaboration d’une nouvelle gamme de Modem Cable.
  • Nagra France - Program Manager

    2004 - 2004 Pilotage de Programmes : En étroite coopération avec les équipes commerciales, techniques et qualité, conduite des affaires et projets, dans le respect des objectifs coûts/délais/performances. En charge de mobiliser, animer et coordonner les ressources affectées aux projets.

    Suivi de Clients : Intervention en phase d’avant vente pour l’élaboration et la négociation des offres techniques et participation à la rédaction des contrats obtenus. Suivi opérationnel client et projets après les signatures contractuelles. Clients français et internationaux : Pologne, Inde, Hongrie, France, Afrique

    Réalisations : conduite de programmes pour un CA cumulé de 420 K€, pour l’Inde, la Hongrie, l’Afrique, essentiellement sur des problématiques de changement de contrôle d’accès
  • Canal+ Technologies - Program Manager

    Issy-les-Moulineaux 2000 - 2004 Pilotage de Programmes : En étroite coopération avec les équipes commerciales, techniques et qualité, conduite des affaires et projets, dans le respect des objectifs coûts/délais/performances. En charge de mobiliser, animer et coordonner les ressources affectées aux projets.

    Suivi de Clients : Intervention en phase d’avant vente pour l’élaboration et la négociation des offres techniques et participation à la rédaction des contrats obtenus. Suivi opérationnel client et projets après les signatures contractuelles. Clients français et internationaux : Pologne, Inde, Hongrie, France, Afrique.

    Réalisations : Conduite de programmes pour un CA cumulé de 1.4 M€ annuel, pour des Opérateurs en Russie, Scandinavie, Pologne, Dom Tom et France, sur des problématiques Head-End, Set-Top Boxes (décodeurs) concernant l’interactivité et le contrôle d’accès.
  • Canal+ - Coordinateur Projets

    Issy-les-Moulineaux 1999 - 1999

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