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Olivia ERMACORA

TOULOUSE

En résumé

Mes compétences :
Relations Presse
Marketing
Communication
Gestion des connaissances
Gestion de la relation client
Marketing stratégique
Management
Gestion de projet

Entreprises

  • IPI Toulouse, Ecole d'Informatique - Groupe IGS - Responsable Communication et Developpement

    2014 - maintenant Marketing-Développement : Elaboration de la stratégie (benchmark, positionnement, cible, objectifs et moyens) conceptualisation et mise en place du plan d'actions (commerciales + communication) gestion des budgets, développement de partenariats, gestion et optimisation de l'outil CRM
    Communication : Elaboration de supports de communication, relations et négociations prestataires (studio créa, service web, publicitaires, imprimeurs,...), organisation d'évènements, participation aux salon et forums de l'orientation et animation du réseaux des anciens élèves
    Web-Marketing : Administration et gestion du site web, stratégie de référencement naturel et payant, community management ( Facebook, Twitter, Instagram), gestion des campagnes emailing
    Markting opértionnel : Gestion des campagnes mailing, street-marketing, goodies
  • Domaine de Ferrant - Chef de produit

    2009 - 2011 Création et développement commercial d’un vin : étude de marché, positionnement, cible
    Communication : création charte graphique et identitaire (marque, nom, packaging)
    Commercial : lancement produit, démarchage B to B, prospection commerciale
  • Eiffage TP - Responsable Projets Commerciaux - Marchés Publics

    Vélizy-Villacoublay 2009 - 2014 Responsable Projets Commerciaux : identification de projets et benchmark (recherche, collecte et traitement de l'information liée aux projets), recherche d'appels d'offres et réponse (montagResponsable Projets Commerciaux : identification de projets et benchmark (recherche, collecte et traitement de l'information liée aux projets), recherche d'appels d'offres et réponse (montage de groupement d'entreprises et réponse aux appel d'offres), prospection commerciale

    Ass. Chef de Projet – Marchés Publics : (Chantiers de 1 à 20M€) Pilotage et suivi d’exécution du projets, gestion de la relation client, gestion budgétaire, facturation client, gestion du personnel (15 à 80 intérimaires), gestion des sous-traitants (10 à 40 contrats), montage des dossiers de réclamatione de groupement d'entreprises et réponse aux appel d'offres), prospection commerciale
  • Autoroutes du Sud de la France - Chargée Marketing et Communication

    RUEIL MALMAISON 2006 - 2008 Chargée Marketing et Communication : Mise en place des plans d’actions (commercial et communication) benchmark et réflexion sur de nouveaux produits
    Communication : Elaboration de supports de communication, relations prestataires (studio créa, imprimeurs,...), organisation d'évènements (forums de prévention, étapes sportives) participation salons
    Commercial : Gestion de l'ADV, formation et animation d'une équipe de 10 employées

    Chef de projet CRM : Cahier des charges, conception, développement d’un outil CRM sous
    Access pour gérer les Relations Publiques, formation des utilisateurs.

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