Olivier BALUAIS

En résumé

Entreprises

• ITMI - Stagiaire

  Mouvaux maintenant

• ASTEK - Directeur des agences Grenoble et Valence

  Boulogne-Billancourt 2014 - maintenant En tant que Directeur des Agences de Grenoble et de Valence d'ASTEK (env. 100p), je pilote l'ensemble des activités, commerciales, RH et delivery.
  
  Activités : Ingénierie applicative et Services d'infrastructure

• GFI Informatique - Ingénieur Commercial

  Saint-Ouen 2007 - 2013 Ingénieur Commercial (2 Savoies-Isère-Drôme-Ardèche).
  
  Au sein GFI Informatique, je gère l'ensemble de la partie commerciale (prospection, gestion clientèle, ...), plus particulièrement :
  - sur le bassin Isère-Savoies-Drôme-Ardèche
  - à l'échelle régionale (Lyon, Grenoble), le secteur Télécoms
  
  Activités essentiellement centrées dans le domaine Intégration / Etudes & Développement (AT+Forfait)
  
  Clientèle variée : grands comptes (Orange, Schneider Electric, ..) et TPE/PME.

• CONSORT NT - Responsable d'Agence Régionale

  Paris 2006 - 2007 Création de l'agence Rhône-Alpes de Consort NT, en autonomie complète :
  
  - Cibles : Gestion d'Infrastructures, Etudes et Développement
  
  - Prospection commerciale
  - Prise de RDV
  - Recherche des besoins
  
  - Recherche d'intervenants
  - Rencontre et sélection des candidats, recrutement
  - Présentation au client le cas échéant
  
  - Suivi technique et commercial des affaires (Comités de Pilotage)
  - Suivi RH des intervenants en délégation
  
  En complément, soutien aux forces commerciales Parisiennes sur les problématiques d'Avant-Vente dans le domaine de la Gestion des Infrastructures.

• Consort NT - Ingénieur Avant-Vente

  Paris 2003 - 2006 Au sein de la division Gestion des Infrastructures de Consort NT, réalisation des offres d'infogérance du groupe (bureautique, systèmes, réseaux, télécoms) :
  
  - Prise en main des dossiers complexes (forfaits, infogérance) remontés par les ingénieurs d'affaires
  - Analyse des besoins, qualification en clientèle
  - Réalisation et montage de la réponse sur l'ensemble des problématiques : aspects techniques et organisationnels, qualité, structures de couts, offre financière et modèle de facturation, ...
  - Animation des soutenances orales
  - Correction des propositions
  - Participation à la sélection des candidats
  
  En complément, sur certains besoins plus simples (régie), soutien avant-vente sur la qualification des besoins et participation à la sélection des candidats.

• Hewlett-Packard - Chef de Projet Infogérance

  Les Ulis 1999 - 2003 Au sein de la division Infogérance de Hewlett-Packard, j'ai occupé successivement plusieurs fonctions :
  
  - Ingénieur en Support Informatique (périmètre bureautiqueà
  
  - Chef de Projet sur la définition et la mise en oeuvre d'outils de support à l'échelle mondiale (gestion des incidents, des problèmes, de la connaissance, ....)
  
  - Mise en oeuvre et suivi de SLA founisseurs
  
  - Aide aux intervenants avant-vente sur le périmètre ServiceDesk

Formations

• Institut National Polytechnique

  St Martin D'Heres 1995 - 1998 Mécanique des Fluides Industriels

• Lycée Alain René Lesage

  Vannes 1993 - 1995 Classes Prépa Maths Sup Techno

Réseau

• Alexandre PARIS

• Fabrice TROUVÉ

• Fiona FRUHINSHOLZ

• Florence SCHWEGLER LAVAGNE

• Gilbert DILIGENT

• Gilles GRAZIANI

• Guillaume FOLLUT

• Marianne VITRE

• Pascal GENESTOUT

• Thierry CONTE