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Olivier LANZA

NEUILLY SUR SEINE

En résumé

Spécialités :

Expert dans le développement et la synergie des activités de services
Aptitude à commercialiser des services complexes à valeur ajoutée
Management d’équipes nationales et régionales multi-sites

- Mandataire social
- Elaboration et mise en place de la stratégie globale et responsable du P&L
- Coordination des équipes de direction
- Pilotage des forces commerciales organisées en réseau (jusqu'à 40 directions régionales)
- Management hiérarchique et fonctionnel d’équipes importantes (jusqu’à 800 commerciaux).

Mes compétences :
Services
Organisation
Nouvelles technologies
Direction générale
Réseaux d'entreprises
Management
Stratégie

Entreprises

  • HOMAGENCY.COM - Founder / CEO

    2015 - maintenant Homagency.com est la plateforme digitale qui souhaite réconcilier les français avec la vente immobilière entre particuliers sans honoraire ni commission. Les propriétaires disposent des outils les plus modernes pour mettre leur bien en vente depuis un simple ordinateur et en 1 clic. L’offre se compose de 3 forfaits (à partir de 39€ TTC/ mois) spécialement étudiés pour être puissants automatiques et surtout extrêmement économiques.
    Homagency.com est la plateforme « All inclusive » qui permet aux particuliers de trouver les meilleurs services nécessaires à la vente de leurs biens réunis en une seule plateforme.
  • FONCIA - Président zone Paris

    Antony 2014 - 2015 FONCIA (600M€) est le leader européen des services immobiliers résidentiels et dispose d’un réseau de 600 agences animé par 7 500 collaborateurs.
    Le Groupe apporte à ses clients une offre globale de services comprenant principalement : la transaction, la location, la gestion de copropriété et la gestion locative.

    - Directeur de la structure parisienne Transaction et Location (33 agences - 220 personnes)
    - Elaboration et pilotage de la stratégie opérationnelle et financière en cohérence avec le groupe.
    - Responsable du P&L et de l'atteinte des objectifs de CA et de marge contributive.
    - Animation et management de l'équipe de direction
    - Garant de la synergie inter-métiers (commerce // administration de biens)
  • Groupe ACTUAL - CALL INTERIM - Directeur commercial & marketing groupe

    Laval 2011 - 2014 Le groupe ACTUAL (300M€) est l'un des leader de l'emploi en France, des ressources humaines et des services commerciaux associés.
    Organisé en 4 divisions - Le travail temporaire (130 agences, 550 permanents) - les nouvelles formes d'emplois (portage) - l'emploi et compétences - la formation (4 écoles).
    Le groupe ACTUAL aide ses clients B2B et B2C dans la recherche et le développement de compétence sous toutes ses formes.

    - Membre du comité de direction en charge de l'élaboration de la stratégie commerciale et marketing du groupe.
    - Garant de l'atteinte des objectifs commerciaux inter division, de l'offre marketing globale et des plans d'action
    - Management des équipes
    - Développement des clients stratégiques
  • MAILEVA (web to print services B2B) filiale de Docapost BPO - Directeur commercial & marketing

    2006 - 2011 Maileva (50M€) filiale du groupe La Poste et leader français de l'externalisation documentaire multicanal par le web (ASP et SAAS), commercialise des offres B2B liées au "marketing direct" et au "courrier de gestion"
    - Elaboration et mise en place de la stratégie commerciale et marketing mix (+ services supports). Gestion du P&L
    - Pilotage de la GRC / CRM et communication
    - Garant de la synergie avec les directions commerciales et marketing du groupe La Poste, y/c avec les autres filiales + réseaux de distribution
    - Management hiérarchique de 5 équipes de vente et de 4 équipes marketing
    - Management fonctionnel de 800 commerciaux en france (middle market et GC)
  • ADT (système de sécurité électronique filiale du groupe Tyco) - Directeur de la fidélisation

    2003 - 2006 ADT (270M€) est l'un des leader français de la commercialisation de systèmes de sécurité (centrales d'alarmes B2B et B2C + télésurveillance). Organisé en 9 directions générales d'exploitation ADT couvre tout le territoire national.
    - Mise en place de la stratégie générale GRC + fidélisation
    - Marketing des offres clients et gestion du P&L
    - Management fonctionnel des 150 commerciaux itinérants dédiés aux clients B2B et B2C
  • 9 TELECOM (Téléphonie Internet filiale de SFR) - Responsable marketing fidélisation

    1999 - 2003 9 Telecom (380M€) est l'un des plus important télé-opérateur alternatif en france et commercialise une large offre téléphonique et internet B2B et B2C.
    - Mise en place de la stratégie de rétention clients B2C et B2B
    - Garant des campagnes marketing direct, des agences et des budgets
    - Elaboration des offres marketing, de la communication client et du 1er programme de fidélité
    - Pilotage de la GRC, des études et du CRM
    - Management
  • NOOS (Tv Internet et téléphonie par le câble ex filiale lyonnaise des eaux) - Responsable des opérations commerciales

    1990 - 1999 NOOS (220M€) est le plus important câblo opérateur français et commercialise des offres de TV, d'Internet et de téléphonie par le câble B2C.
    - Négociation des partenariats
    - Coordination des 150 vendeurs sur les lieux d'animation
    - Développement du marketing opérationnel, direct et fidélisation

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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