Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
La Banque Postale
- Directeur Adjoint des Engagements 77
Paris2015 - maintenantResponsable de la qualité du portefeuille client de sa région
Prise de décision sur les dossiers de crédit dans sa délégation
Co-anime les actions et le suivi sur le risque opérationnel bancaire
Professionnalise et sensibilise le réseau sur la réglementation Bâloise
Banque Postale
- Analyste Crédits Particuliers
Paris-15E-Arrondissement2009 - 2015La Banque Postale - Analyste Crédits Particuliers - Siège Social
Au sein d'une équipe de 5 Analystes
Missions Contre analyse des dossiers immobiliers sensibles et présentation en Comité National
en respectant une production qualitative et quantitative dans un délai minimum
participation aux évolutions des règles d'octroi et vérification de leur respect
démultiplication et assistance aux Centres Financiers et au réseau commercial
La Banque Postale
- Analyste Risque Crédit
Paris2009 - 2015analyse de dossiers de crédits immobiliers de niveau national au sein de la direction des risques de crédits
Enseigne LA POSTE
- Directeur Adjoint
2007 - 2009Bureau de Poste de Nanterre, caisse départementale des Hauts de Seine
Missions Management commercial de la ligne guichet (15 agents), organisation de l'espace client
accueil et gestion du flux client (700 visites /jour)
recrutement, appréciation, gestion prévisionnelle des effectifs
Conduite du changement (projet 1000 bureaux, projet handicap, réorganisation)
Résultats Appropriation de l'espace client par les agents, diminution du temps d'attente
Enseigne La Poste
- Responsable Clientèle
2007 - 2008management et développement des ventes d'un centre de profit et de services
LA POSTE
- Conseiller en Immobilier
Paris-15E-Arrondissement2002 - 2007LA POSTE - Conseiller en Immobilier - Groupement la Seine 92
Secteur de Suresnes, Puteaux et La Défense (7 Bureaux de Poste, 15 conseillers financiers
et 2 conseillers en patrimoine)
Missions application de la méthode de vente, relance, concrétisation des rdv et analyse du risque
* montage et suivi des dossiers de prêt en relation avec le Centre Financier
* concertation avec les apporteurs pour atteinte des objectifs (actions commerciales)
* formation des nouveaux conseillers et animation apporteurs sur les nouveautés
* retour d'information aux bureaux et synergie avec les conseillers
LA POSTE
- Assistant commercial financier
Paris-15E-Arrondissement1998 - 2002LA POSTE - Assistant commercial financier - Groupement Val de Seine 77
Au sein d'une équipe de 2 conseillers immobilier, 2 conseillers patrimoine,
2 animateurs des ventes et 3 assistants commerciaux
Missions contact commercial clientèle externe et interne (hot line bureaux de Poste)
* suivi et montage des dossiers de prêts immobiliers
* mise en place et suivi des actions commerciales, analyse et synthèse des résultats
* réalisation de rdv prêts immobiliers ,
La Banque Postale
- Conseiller en immobilier
Paris1998 - 2006conseil et réalisation en crédit immobilier
DECATHLON
- Responsable de rayon pêche
Villeneuve d'Ascq 1995 - 1997Missions Atteinte des objectifs commerciaux en respectant une marge correcte
* Gestion des stocks - Relations fournisseurs - Suivi du SAV
* Recrutement et animation des vendeurs et animation commerciale
Résultats Meilleure progression du chiffre d'affaire par rayon au niveau national en 1996