Olivier SILETTO

En résumé

Entreprises

• Bk Consulting - Consultant

  92052 2017 - maintenant

• Ministère Des Affaires Sociales, De La Santé Et Des Droits Des Femmes - Technicien chargé du support utilisateurs

  Paris 2013 - 2017

• Publicis - Superviseur it

  Paris 2012 - 2013

• Neurones - Technicien systèmes et réseaux

  Nanterre 2010 - 2012 MINISTERE DU TRAVAIL (CABINET DU MINISTRE)/Technicien systèmes et réseaux
  
  Support vip (350 postes sur 4 sites)
  Installation et configuration de laptops, postes fixe, smartphones
  Gestion, suivi et résolution ou escalade des incidents via l’outil GLPI
  Masterisation de postes,rédaction de procédures technique et utilisateurs.
  Participation à divers projets
  
  
  FONDATION HOPITAL ST JOSEPH / Technicien Systèmes et Réseaux
  
  Support utilisateurs N1,N2 (1200 postes sur 2 sites).(environnement Windows et linux)
  Support VIP, installation et configuration de laptops, postes fixe et client léger.
  Installation et paramétrage de différentes applications métier médical (Dxcare, Pacs, Xplore)
  Gestion, suivi et résolution ou escalade des incidents via l’outil GLPI
  Mise en place d’une solution de virtualisation d’application sous (APPLIDIS) et d’authentification sécurisée) SSOX
  Mise place de groupes de travail commun avec les éditeurs de logiciel pour corrections de bugs
  Gestion de la solution APPLIDIS /SSOX complet (Serveurs + postes de travail)
  Migration des postes de travail avec la solution Applidis /SSOX
  Formation et support du personnel médicale sur Applidis /SSOX
  Responsable technique projet (prescriptions connectés) installation de chariots informatisé
  Rédaction de procédures technique
  Sécurisation du système des postes de travail
  Gestion de projets divers(partie technique)
  Formations de techniciens à la solution Applidis /SSOX
  Réfèrent technique et applicatif pour les nouveaux arrivant

• Rexan - Technicien support proximité

  Dardilly 2006 - 2009 SYSTALANS -REUNICA. Support systèmes et réseaux /Gestionnaire de parc
  
  En charge du support utilisateurs N1/N2 (600 postes) (environnement Windows)
  Gestion de l’Active rectory
  Gestion, suivi et résolution ou escalade des incidents via l’outil USD
  Gestion des commandes, inventaires, rédaction de procédures
  Installations et maintenance de PC fixes, portables et périphériques
  Suivi des déploiements matériel dans le respect des indicateurs de services.
  Brassage, installation de téléphones IP + IP PHONE
  Gestion des projets de déploiement
  Gestion du parc via outil UAPM
  Gestion du stock central (UC, imprimantes, écrans, téléphones…)
  Maintenance de copieur XEROX N1
  Formation des utilisateurs au poste de travail.
  
  
  A.M.F. (Autorité des marchés financiers) / Team leader
  Responsable d’une équipe de 2 techniciens N1, dispatche des interventions sur les 2 sites d’AMF.(250 postes) ) (environnement Windows)
  Gestion, suivi et résolution des incidents, escalade des incidents via l’outil wincall
  Organisation de déploiement, prise de rendez-vous avec les utilisateurs pour les interventions
  Gestion de la mobilité des barcos dans les salles de réunions

Formations

• ORSYS Formation

  Paris La Défense 2016 - 2016 Certification Windows 7 adminstrator
  
  Passage d'une formation certifiante Windows 7 administrator.

Réseau

• Cabinet KALYPTUS

• Davy LEBRUN

• Jean BERTIER

• Jeremy GUINGANT

• Jérôme MARTINEZ

• Johan SAILLY

• Olivier MARCHETTA

• Pierre HERIAUT

• Sebastien BROUDIN

• Stéphanie PLANET