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Ophélie COURET

POITIERS

En résumé

On dit de moi que je suis une personne agréable et toujours prête à s'investir dans diverses tâches. Mon sens de l'organisation et mon sérieux restent les points essentiels de ma personnalité, que je souhaite mettre à profit auprès de mes futurs employeurs.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Mailchimp
Google Drive
Relations clients
Réseaux sociaux
Survey Monkey
Adobe Photoshop CS6
Rédaction
Wordpress
Marketing opérationnel
Communication

Entreprises

  • Mission Locale Nord Vienne & Mission Locale d'Insertion du Poitou - Chargée d'information et de communication

    2018 - maintenant La MLNV et la MLIP font partie du réseau national des missions locales.
    Ces 2 missions locales de la Vienne accompagnent les jeunes de 16 à 25 ans dans leur insertion professionnelle et sociale. Face aux différentes problématiques auxquelles ils peuvent faire face (emploi, orientation, formation, mobilité, santé, logement ...), conseils et informations leur sont mis à disposition.

    Mes missions :
    Je suis en charge et suis responsable des services communication des 2 missions locales et partage mon temps de travail entre les 2 structures.
    - Élaboration et conception de supports de communication interne et externe : flyers, plaquettes, rapport d'activité, etc.
    - Gestion et alimentation des sites web et des réseaux sociaux
    - Participation et organisation de la communication des manifestations extérieures
    - Relations presse : diffusion des informations auprès des partenaires et des médias
    - Veille relative à l'insertion professionnelle et sociale des jeunes
  • Interface PLV - Chargée de mission

    2017 - 2017 Fabricant de PLV depuis 1969, Interface PLV propose tous types de signalétiques et accompagne les commerçants dans leur quête de captation des clients. L'entreprise souhaite optimiser sa stratégie e-commerce dans le but de développer ses ventes.

    Missions allouées durant le contrat d'alternance :
    - Optimisation des offres en e-commerce (site marchand et places de marché) : veille concurrentielle, analyse des ventes, référencement,
    - Déploiement des offres sur de nouvelles places de marché,
    - Pilotage de campagnes emailing,
    - Mise en place et analyse d'enquêtes de satisfaction auprès des clients web,
    - Gestion et utilisation de la base de données prospect et client

    Problématique de mémoire : Dans quelle mesure la vente sur les places de marché peut-elle consolider la réussite de la stratégie e-commerce d'une entreprise ?
  • Biopôle Santé - Chargée de mission

    2016 - 2017 Le BIOPÔLE Santé, Pôle de compétences régional d'innovation Santé, tend à mobiliser un réseau d'acteurs autour de la filière Santé au travers de ses actions et de son Réseau Expert.

    Missions réalisées lors de ce contrat d'alternance :
    - Communication Print : MAJ de la plaquette, traduction en anglais ; création de cartes d'invitation et d'affiche, cartes de voeux ...
    - Participation à l'organisation du Congrès Ingrédients Santé : gestion du planning et du déroulement des conférences, gestion et organisation des RDV d'affaires (environ 70 participants)
    - Gestion du CRM via un système d'information (mise à jour et entrée de données)
    - Elaboration d'un questionnaire de satisfaction à destination des acteurs du Réseau Expert
    - Publipostage pour envoi de courriers et d'emails en masse (environ 900 contacts)
    - Création et envoi de la newsletter
  • Mamie et Compagnie - Chargée de développement

    LA ROCHELLE 2016 - 2016 Participation dans l'élaboration de stratégie et d'outils pour créer un bouche à oreille positif de la marque.

    Entreprise française porteuse du concept des "trucs, astuces, remèdes et recettes de grands-mères" au travers de ses 4 gammes de produits français et biologiques.

    Missions allouées lors du stage :
    - Rédaction de briefs
    - Création et mise à jour d'outils d'aide à la vente
    - Elaboration de la carte de fidélité et carte découverte
    - Mise en place de nouveaux goodies disponibles à la vente : réflexion sur les visuels, sourcing, création et ou/commande (Carnet "les DIY de Mamie", tablier, totebag)
    - Mise en place d'études des besoins des VDI de la société sur Survey Monkey
    - Rédaction et mise à jour de dossiers d'aide aux VDI

    Problématique du mémoire : Dans un contexte de prise de conscience des préoccupations environnementales, dans quelle mesure la gestion d'un bouche à oreille positif est-elle un enjeu pour une start-up qui commercialise en vente directe ?
  • GTW Consortium in London - Stage Marketing - Communication

    2015 - 2015 Stage de fin d'études dans une entreprise anglaise spécialisée dans l'éducation.

    L'entreprise étant une start-up, cela a permis de pouvoir développer des compétences acquises précédemment dans les domaines du marketing et de la communication, mais aussi de s'essayer à d'autres secteurs, tels que les ressources humaines ou le service commercial.
    A également permis de développer un sens de l'adaptation dans un environnement différent que ce soit au niveau professionnel comme professionnel.

    Service marketing:
    - création, mise à jour et envoi des emails et des articles sur le blog (Anglais)
    - alimentation des réseaux sociaux (Anglais)

    Service communication:
    - création d'une vidéo de présentation (Anglais)
    - création d'un flyer (Anglais)

    Service ressources humaines:
    - entretiens de recrutement téléphoniques (Anglais)
    - gestion du processus de recrutement par l'Intranet et des logiciels spécialisés (Anglais)

    Service commercial:
    - Création de scripts pour des prospections téléphoniques (Français et Anglais)
    - Prospection téléphonique (Français et Anglais)
  • Siraga - Stagiaire Assistante Marketing

    BUZANCAIS 2014 - 2014 Marketing / Communication:
    - Aide à l'organisation de deux salons professionnels (location stand et matériel, prise de contact)
    - Etude et synthèse d'un questionnaire satisfaction client (Français, Anglais, Espagnol)
    - Participation dans l'élaboration d'un magazine d'information client
    - Promotion d'un produit destiné à la grande distribution (PowerPoint)

    Commercial:
    - Compte-rendu d'un salon professionnel
    - Réservation de voitures, taxis, hôtels, billets de train et d'avion
    - Aide à la création de visas d'affaires
    - Réception et renvoi des appels téléphoniques (Français, Anglais)
  • SUPER U - Hôtesse de caisse, Employée libre-service

    Saint-Jacques-de-la-Lande 2010 - 2015 Lors de chaque période de vacances scolaires.
    Constitue une aide financière pour les études supérieures.

    Polyvalence dans le travail: Hôtesse de caisse principalement, mais également si besoin employée libre-service et hôtesse d'accueil.
    Avec les années, apporte son aide et son expérience aux nouveaux arrivants.

    Tâches: passage des produits en caisse, comptage de la caisse, amabilité et aide à la clientèle, mise en rayon, rangement, réapprovisionnement des rayons

Formations

  • IAE De Poitiers-Site De Niort

    Niort 2016 - 2017 M2 Management des projets marketing

    Ce master, proposé en alternance sur le pôle de Niort de l'IAE de Poitiers, forme des futurs cadres opérationnels en marketing. Grâce aux intervenants professionnels et universitaires, la formation dispense de véritables méthodes de travail, avec des mises en situations concrètes, des travaux de groupe où chacun a son rôle et ses responsabilités.

    Matières suivies : Pilotage de projets marketing,
  • IAE

    Poitiers 2015 - 2016 Master

    Master formant de futurs spécialistes du marketing et de la stratégie, en abordant les bases nécessaires sur les systèmes de management en entreprise.

    Matières suivies: Marketing, Stratégie, Gestion Relation Client, Comportement du consommateur, Géopolitique, Communication, Etudes de marché, Distribution et Logistique, Analyse financière, Droit du travail et des structures, Analyse de données, P
  • IUT LA Rochelle

    La Rochelle 2014 - 2015 DUT Techniques de Commercialisation

    Formation universitaire accélérée (Obtention du DUT Techniques de Commercialisation en 1 an) permettant d'obtenir rapidement une double compétence.
    Forme aux techniques commerciales et de gestion, aux outils d'analyse marketing et à la relation commerciale.

    Matières : Marketing, Communication commerciale, Stratégie, Négociation, Commerce
    International, Organisation des entreprises, Statistiq
  • Université FLLASH De La Rochelle

    La Rochelle 2013 - 2014 Licence LEA

    Programme ECOLA (Economie et Commerce International)
    Matières : Langue et culture (Anglais et Chinois), Economie,
    Marketing, Droit, Commerce International
  • Université De Galway - Irlande (Galway)

    Galway 2013 - 2014 Licence Langues Etrangères Appliquées Anglais-Chinois (semestre d'échange ERASMUS)

    Cours d'économie, de traduction anglaise

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