Mes compétences :
Conduite du changement
Contrôle interne
Gestion de projet
Formation
Entreprises
Go Sport
- Assistante Conduite du Changement
Sassenagemaintenant
Mutualia Santé Sud Est
- Responsable du Contrôle Interne
Bobigny2012 - maintenantMissions :
- Animation et mise en place du dispositif de contrôle permanent et de gestion des risques (cartographie des risques, base incidents, contrôles des activités internes et déléguées, procédures)
- Mise en place du plan d'audit et réalisation des audits
- Animation du Comité d'Audit
- Rédaction des rapports et questionnaires réglementaires à destination de l'ACP (rapport de contrôle interne)
- Contrôle "conformité" : LCB-FT, règles de protection de la clientèle, veille réglementaire
- Participation au projet Solvabilité 2
Crédit Agricole Sud Rhône Alpes
- Analyste pilotage et outils, Service Contrôle Permanent et Conformité
Montrouge2008 - 2012Missions :
- Administration de l’ensemble des outils du service : création d’outils spécifiques, mise en place des outils « communautaires », intégration des évolutions
- Elaboration et proposition d’outils et d’éléments de pilotage relatifs à l’ensemble des activités du service (fraude, blanchiment, contrôle permanent, conformité)
- Déploiement de l’outil de contrôle permanent groupe (solution ENABLON) dans les réseaux spécialisés et de proximité (agences) : étude préalable, réalisation du planning, mise à plat des contrôles, réalisation du bagage de formation, co-animation en réunions de région pour présentation de l’outil, assistance au démarrage, élaboration des outils de pilotage et de suivi
- Création et mise à jour du plan de contrôle permanent du siège : en fonction du rapprochement avec la cartographie des risques, des recommandations formulées lors des missions d’audit, et des évolutions réglementaires.
Groupe Go Sport
- Assistante Conduite du Changement, Projet SAP
Sassenage2006 - 2008Mission : accompagner la mise en place de l’ERP SAP au sein du Groupe Go Sport,
- Organisation de la formation des utilisateurs du siège et des magasins : réalisation et mise à jour du planning de formation, construction des cursus de formation, réalisation des supports pédagogiques (déroulés pédagogiques, modes opératoires, support de cours, aide mémoire...)
- Formation des utilisateurs siège
- Modélisation des processus SAP
- Mise en place des actions de communication autour du projet : lettres projet, kit de communication, journée portes ouvertes...
- Analyse des changements entre le système existant et le système cible
- Mise à jour du site intranet de documentation SAP
Compétences développées : communication à l’écrit, formation des utilisateurs, analyse d'un changement, modélisation d'un processus, travail en équipe (équipe projet de 40 personnes), mise en place d'un plan de formation, rédaction des supports pédagogiques, connaissance globale de l'ERP SAP.
