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C2S-groupe Bouygues
- Responsable Exploitation
Guyancourt Cedex
2016 - 2016
Infogérance de 5 clients externes et de l’infrastructure interne.
Mise en place de process : outil de ticketing (GLPI), supervision (Nagios), Plan d’Assurance Qualité et Convention de Services, réunions hebdomadaires, comités de pilotage clients, tableaux de bord DSI, qualité de service (SLA), …
Renouvellement et management d’une équipe interne (1 Ingénieur et 2 Administrateurs Systèmes et Réseaux, 1 Technicien).
Mise en place de l'exploitation.
Garant de la disponibilité des applications selon les niveaux de service définis.
Traitement des demandes utilisateurs (environ 150 / mois).
Gestion de la communication en cas d’incident.
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Logement Français
- Responsable Exploitation
2011 - 2015
Management d'une équipe interne (4 Ingénieurs Systèmes et Réseaux, 1 DBA, 1 Responsable Téléphonie, 1 Technicien Téléphonie).
Gestion des serveurs de production (Windows, Unix, Linux).
Environnement : Oracle, Nagios/Centreon, NetBackup, CFT, ...
Mise en place de l'exploitation.
Gestion du budget (7 M EUR ).
Garant de la disponibilité des applications selon les contrats de service.
Traitement des demandes utilisateurs (environ une trentaine / jour).
Suivi des mises en production, techniques et fonctionnelles, en relation avec les Etudes.
Gestion de la communication en cas d'incident.
Participation aux réunions de suivi hebdomadaire.
Projets (industrialisation / rationalisation) / bénéfices :
* Refonte du LAN et du WAN / amélioration des performances
* Migration des serveurs Novell vers Windows / réduction des coûts, meilleure ergonomie
* Migration de la messagerie GroupWise vers ExChange / réduction des coûts, amélioration de l'interface utilisateur
* Consolidation des différents SAN sur un seul SAN EMC / réduction des coûts, maintenance facilitée
* Gestion du budget / réduction des coûts récurrents
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Editions ATLAS
- Responsable Exploitation
Paris
2005 - 2011
Management d'une équipe de 6 Analystes d'Exploitation et de 8 pilotes et opérateurs d'imprimantes.
Suivi de l'avancement des projets avec le Bureau d'Etudes.
Participation au comité de pilotage des projets informatiques.
Relations fournisseurs et prises de décisions d'achats. Suivi budgétaire.
Responsable des achats, de l'installation et du parc informatique (matériels mainframe VM/VSE, HP/UX).
Projets (industrialisation / rationalisation) / bénéfices :
* Mise en place d'un ERP (LineaVAD) sur iSeries (AS/400) / amélioration des performances
* Suivi et mise en place du projet d'externalisation des impressions chez Asphéria (groupe La Poste) / réduction des coûts
* Mise en œuvre et suivi d'un DRP chez SunGard / amélioration de la sécurité
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ATOS Infogérance
- Responsable Domaine Client
2004 - 2005
Responsable infogérance du groupe Canal+. Etablissement de rapports hebdomadaires du suivi de l'activité, des incidents, des mises en production. Réunions techniques, vérification des niveaux de SLA. Comités techniques hebdomadaires chez le client. Mise en place de processus de déploiement automatisé de nouvelles chaines sur la ferme Citrix. Suivi technique et management d'une équipe de 17 personnes.
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CEGEDIM
- Responsable Systèmes
Boulogne-Billancourt
1998 - 2004
Adjoint du Directeur Technique.
Responsable des achats, de l'installation et du parc informatique des équipes systèmes.
Suivi budgétaire. Suivi de l'avancement des projets.
Relations fournisseurs et prises de décisions d'achats.
Encadrement d'une équipe de 18 personnes (Ingénieurs systèmes mainframe, base de données DB2, Microsoft NT, IBM AIX, Linux/386 et Linux/390) et recrutements pour les équipes Windows et Unix.
Acquisition de compétences Windows et Unix.
Gestion des systèmes z/VM. Formation interne sur les systèmes VM.
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Sterling Software
- Ingénieur avant vente et support technique
1991 - 1998
Ingénieur support technique et avant-vente chez un fournisseur de logiciels systèmes IBM.
Gamme de produits système VM et gestion espace disque (MVS et environnements distribués)
Conseil et formation en clientèle.
Réalisation d'audits backup et sécurité.
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Rhône Poulenc
- Ingénieur système
1989 - 1991
Installation et maintenance de systèmes VM (un VM/SP, deux VM/HPO et deux VM/XA).
Migration-fusion des systèmes VM/HPO sous un système VM/XA.
Installation et maintenance de différents produits programmes IBM et non IBM.
Mise en oeuvre de l'exploitation.
Assistance aux utilisateurs.
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Centre de formation professionnelle pour adultes
- Formateur
1988 - 1989
Contenu du stage : Architecture MVS/XA.
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Alcatel ISR
- Ingénieur d'études
1987 - 1989
Etude et développement de logiciels temps réels sur systèmes VM/CMS, OS/VS1, MVS/XA.
Installation d'un système MVS/XA sur IBM 4381.
Développement et migration sous MVS/XA d'un logiciel de traitement d'informations radars.
