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Pascal LOUVION

LOPERHET

En résumé

"Etre un homme, c'est sentir, en posant une pierre, que l'on contribue à bâtir le monde" (A. de St Exupéry)

Cette phrase me parle car elle montre mon intérêt pour le développement continu d'une organisation, d'une entreprise, au travers de la fidélisation des clients, de la recherche de l'efficience, du développement et de la valorisation des compétences de l'équipe

Mes domaines de compétences :
Gestion :
• Pilotage d'activités en tant que centres de profit
• Définition de la stratégie ainsi que de la politique commerciale et opérationnelle de ces activités
Management :
• Encadrement opérationnel et transversal : recrutement, suivi, développement des compétences
• Gestion de projets pluridisciplinaires (Commerce, Service Clients, SAV, Service technique, logistique)
Qualité et Service Client :
• Déploiement de plans d’action et d’organisation pour renforcer la compétitivité (qualité, coût, délais, stock)
• Développement du management de la qualité (démarche d’amélioration continue)

Mes compétences :
Organisation du travail
Management opérationnel
Amélioration productivité
Piloter et accompagner
Encadrement d'équipe
Satisfaction client
Performance
Direction de centre de profits
Management transversal

Entreprises

  • La Boîte à Aider - Directeur d'Agence

    2019 - 2019 - Gestion de l'établissement de Brest pour l'enseigne de la Boîte à Aider (regroupement de thérapeutes en thérapies alternatives, praticiens du bien être, coachs professionnels, coachs en développement personnel, etc.)
    - Recrutement et Management d'une quinzaine de thérapeutes et praticiens
    - Gestion financière et commerciale, organisation de la communication, développement de l'offre de services, coordination et management de l'équipe pluridisciplinaire
  • Cobredia - Directeur Méthodes et Organisation

    Brest 2013 - 2018 - Définition de la Stratégie et des objectifs de l'activité Services pour le Groupe (40 agences)
    - Accompagnement des opérationnels dans le développement commercial de leur activité
    - Identification et développement des gisements de profits non exploités
    - Gestion et suivi des fournisseurs, appels d'offres pour partenariats Groupe
    - Audits organisationnels, définition, mise en place et suivi des plans d'action d'amélioration
  • Ad'missions - Chef de projet organisation opérationnelle

    Paris 2012 - 2013 - Développement du portefeuille clients pour les missions de conseil
    - Analyse du besoin, du cahier des charges, étude de faisabilité, conception de solutions.
    - Pilotage de projets et optimisation des budgets (CA, marges, rentabilité)
    - Création et déploiement de process, indicateurs de pilotage, outils de gestion et reporting
    - Accompagnement des Managers et Techniciens, formation à la conduite du changement
    - Mise en place de démarches d’amélioration continue
  • GROUPE CAILLE, GROUPE COLLAY et CMM - Directeur d'Exploitation Services

    2004 - 2011 - Définition de la stratégie (Budget, CA, marges, rentabilité), des objectifs (indicateurs clés) et moyens de l’activité
    - Management et Coordination d’une équipe de vente et de services (30 Cadres, Commerciaux, Conseillers Client, Techniciens), recrutement, formation et accompagnement
    - Amélioration du CA de 50% en 4 ans, Montage d’offres commerciales pour les clients
    - Mise en place du plan d’amélioration organisationnelle
  • Mercedes Benz - Chef de projet Méthodes et Organisation

    MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 1997 - 2004 - Audit organisationnel, plan d’action, préconisations et formation des utilisateurs
    - Création et implémentation dans le réseau (150 agences) d'outils de gestion du SAV
    - Développement de nouvelles méthodes de travail, conduite du changement
  • Robert Bosch Gmbh - Ingénieur recherche appliquée

    Saint Ouen Cedex 1997 - 1997

Formations

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