Mes compétences :
budgets
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Internet
Entreprises
Concession Automobiles RENAULT
- MANAGER APRES-VENTE
2010 - 2015Gestion d'une équipe de 22 personnes, gestion de la garantie constructeur, des plannings de congés, de formation, des rendements et productivités, relation clients particuliers et professionnels, suivi et analyse mensuelle des indicateurs fournis par le constructeur et établissement des budgets prévisionnels.
Maîtrise des outils informatiques
Renault
- Cadre dans l'automobile
Boulogne-Billancourt 2010 - maintenant
Concession Automobiles FORD SLADA
- MANAGER APRES-VENTE
2004 - 2010Gestion d'une équipe de 18 personnes, gestion de la garantie constructeur, des plannings de congés, de formation, des rendements et productivités, relation clients particuliers et professionnels, , suivi et analyse mensuelle des indicateurs fournis par le constructeur.
Maîtrise des outils informatiques
Concession FORD Carcassonne
- CHEF D'EQUIPE ET MANAGER APRES-VENTE
2001 - 2004Gestion d'une équipe de 10 personnes, gestion de la garantie constructeur, des plannings de congés, de formation, des rendements et productivités, relation clients particuliers et professionnels.
Maîtrise des outils informatiques.
GARANTIE Concession CITROEN
- GESTIONNAIRE
1999 - 2001Traitement, analyse et contrôle de toute la garantie constructeur.