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Pascale CACCHIA

ST MARTIN LE VINOUX

En résumé

Je continue mon expérimentation du domaine des services. Dans le secteur de la petite enfance en particulier (je m'occupe aujourd'hui de 4 petits dont les âges vont de 4 mois à 3 ans). Gérer un centre d'accueil type crèches/haltes garderie d'entreprise pourrait être un de mes objectifs à moyen terme. Pour cela, j'ai pris les cours du CNED et ai réussi le CAP Petite Enfance session 2009.

Mes compétences :
Adaptable
Energique
Gout du challenge
Impliquée
Relationnel
Sens du service
Adaptabilité

Entreprises

  • Buro Club - Responsable du centre d'affaire

    2006 - 2007 CDD de 5 mois suite à un congé maternité

    Développement Commercial :
    négocier, gérer les contrats pour les différents services -surfaces de bureaux ; permanences téléphoniques ; domiciliations d'entreprise... - aux prospects du centre ainsi qu'aux clients (200m2 loués en 5 mois sur 415m2 libres par exemple).

    Administration des ventes :
    créer, gérer les dossiers clients avec des logiciels spécifiques reliés à la comptabilité.
    Suivre et mettre à jour les conditions tarifaires, réaliser et suivre les propositions commerciales.
    Gérer les facturations : créer, contrôler, recouvrer, encaisser, régler les litiges.

    Manager une équipe composée de 2 hôtesses d'accueil et d'une femme de ménage (remplacement des hôtesses si nécessaire).
    Gestion commerciale : établir les budgets prévisionnels de vente

    Opérationnel :
    Gérer les fournisseurs, faire faire les devis, passer les ordres d'interventions, les planifier, suivre les travaux.
    Faire le lien entre la responsable qualité/informatique et les clients.
    Réaliser les aspects techniques d'une installation client (brassage des lignes téléphoniques/internet...) .
    Apprendre à gérer un standard téléphonique professionnel.
    Etre disponible, souriant et au service des clients.
  • LESAFFRE - Responsable Commerciale

    Marcq-en-Barœul 2004 - 2005 Développement Commercial :
    Négocier, gérer les contrats auprès d'une clientèle d'indépendants, de grossistes -Back Europ-Duisgroup-Prodirest-Metro-Aldis-Eurodistribution-UNL-Francap-DGF, d'Hyper et de Supermarchés, ainsi que de centrales d'achats nationales -Auchan-Carrefour-Cora-Match-Casino- (conditions tarifaires net facturé.)
    Activer la veille concurrentielle, rédiger les rapports d'activité, les plannings, être force de proposition.
    Etre responsable et réussir le lancement d'un nouveau produit (prévisions de ventes et de développement, gestion des ordres de production/stocks/livraisons,obtention des référencements, formation et accompagnement des commerciaux).

    Management :
    Gérer, animer, accompagner, fédérer et motiver une équipe de 2 commerciaux
    Déléguer, responsabiliser, contrôler, évaluer et faire évoluer.

    Gestion commerciale
    Créer des tableaux de bords pour optimiser les actions commerciales, les dépenses et pour anticiper et corriger les écarts.
    Etablir des budgets prévisionnels de vente en volume et en chiffre d'affaires par produit et par client.
    Réaliser, suivre, relancer les propostitions commerciales.
    Régler les litiges en relation avec la comptabilité.
  • Cabinet d'Architecte - Comptable

    1997 - maintenant Tenir la comptabilité encaissement / décaissement (grand livre - journal - balance - tableau des amortissement - bilan)

    Remplir les différents documents fiscaux et sociaux et ainsi que ceux requis par le centre de gestion agréé.

    Depuis 1997 jusqu'à aujourd'hui (pour le compte de mon conjoint, architecte DPLG libéral)
  • LACTALIS - Directeur Régional

    Laval 1995 - 2001 Valmont - Les Compagnons Fromagers - Société des Caves pour lesquelles j'ai travaillé font ou faisaient partie du groupe LACTALIS (dont Président Bridel Lactel Lanquetot...)

    • Gestion commerciale et financière :
    -Créer des tableaux de bords pour optimiser actions commerciales, dépenses et pour anticiper, corriger les écarts (CA/volumes/marges/remises par produit/client/zone géographique)
    -Etablir les budgets prévisionnels de vente et de coûts par produit/client
    -Suivre et mettre à jour les conditions tarifaires, réaliser et suivre les propositions prospects/clients
    - Régler les litiges si nécessaire en relation avec la comptabilité.
    -Faire l’interface entre les clients et les services de l’entreprise (industriel, marketing, administratif, logistique)

    •Développement Commercial :
    -Négocier, gérer les contrats auprès d’une clientèle variée (centrales d’achat régionale -Lecasud-Socamil-Socara-Carrefour Sud Est- Système U Vendargues-Groupe Provencia-Hyparlo-Monoprix..., magasins -Intermarchés-Carrefour-Champion-Casino-Stoc-Continent-Auchan-Atac-HyperSuper U-Leclerc..., grossistes UCGA-GRAL-Prodirest-Francap..., indépendants) selon des conditions tarifaires -net net ou net facturées avec remises arrière-
    -Optimiser les actions commerciales et gérer les budgets afférents
    -Activer la veille concurrentielle et rédiger des rapports d’activité, d’informations terrain
    -Etre force de proposition pour créer/améliorer les actions commerciales, marketing, de gestion
    -Prospecter, développer la clientèle avec une excellente connaissance de la technicité produit

    •Management :
    -Gérer, animer, accompagner, fédérer, motiver une équipe (de commerciaux, de centre d’affaire, de sport)
    -Déléguer, responsabiliser, contrôler, évaluer et faire évoluer
    (jusqu'à 6 commerciaux).

    •Marketing Merchandising :
    -Gérer, animer les rayons libre-service et traditionnels (rotations, mises en avant, TG, opérations trade marketing)
    -Elaborer des argumentaires de vente, des outils de formation des clients, un mailing/plaquette publicitaire, en partenariat avec une agence spécialisée et/ou la direction marketing
  • LACTALIS - Chef de secteur

    Laval 1992 - 1994 Les Fromageries de Terroirs (marques : Lepetit, Chèvretines, Beulet, Valmont)était alors une entité du groupe Besnier/Lactalis.

    •Gestion commerciale et financière

    •Développement Commercial


    •Marketing Merchandising

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