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Pascale DECAP

BELLEGARDE SUR VALSERINE

En résumé

Bonjour, après une parenthèse où j'ai voulu vivre de ma passion puis assuré des missions de courtes durée, je travaille à la MJC de Viry (depuis octobre 2018). Je reste ouverte à toute proposition à moins de 25 km de Bellegarde-sur-Valserine.
Merci d'avoir consulté mon profil.

Mes compétences :
Pédagogie
Administration des ventes
Gestion de bases de données
Aisance dans les contacts
Prospection et fidélisation
Marketing relationnel
Gestion de la relation clients

Entreprises

  • MJC Viry (74) - Chargée d'accueil et du secrétariat

    2018 - maintenant Accueil du public - Gestion des inscriptions aux différentes activités de la MJC - Tenue de la caisse - Gestion des bons vacances - Paramétrages informatiques - Tri du courrier postal - Traitement des emails - Tenue du standard téléphonique - Arrêtés pour la comptabilité.
    Poste à temps partiel (24h/semaine).
  • Bva - Enquêtrice

    Boulogne Billancourt 2018 - 2018 Enquêtrice pour le compte de Gares&Connexions (SNCF). Enquêtes de satisfaction au sein de la gare de Bellegarde-sur-Valserine
  • Groupe RC - Assistante marketing

    2018 - 2018 Chargée de projets de développement et de communication
  • Carrefour - Adjointe Responsable des Caisses

    Massy 2018 - 2018 Gestion de la ligne de caisses - Hôtesse d'accueil - Hôtesse de caisse
  • Mairie de Bellegarde-sur-Valserine - Agent recenseur

    2018 - 2018 Agent municipal pour le recensement 2018 : tournée de reconnaissance, rencontre des usagers pour leur demander de répondre aux questions du recensement soit sur Internet soit sur questionnaire papier, relances, pêche aux informations.
  • SALSA TÓNICA - Créatrice et gérante d'une activité de loisirs

    2015 - 2018 Enseignement de la salsa cubaine à Montréal-La Cluse et Châtillon-en-Michaille. Gestion commerciale et administrative de l'activité en tant que professeur indépendant
  • COALITION PLUS - Responsable Développement des fonds privés (France)

    2013 - 2014 Lancement et gestion du programme de collecte de fonds sur voie publique - Mission temporaire réalisée dans le cadre d'une mise à disposition par mon employeur de l'époque (AIDES).
  • AIDES - Responsable développement des Fonds Privés

    Pantin 2008 - 2013 Responsabilités :
    - de la stratégie de collecte de fonds privés et des budgets correspondants
    - de la collecte dans la rue (street fundraising)
    - du marketing direct (print, télémarketing, web, SMS)
    - des relations donateurs
    - des partenariats
    - des libéralités
    - de la gestion de la BDD Donateurs
    - du fulfillment
    - de l'animation d'une équipe de 6 personnes
    - de l'accueil permanent de stagiaires
  • SIDACTION - Responsable Marketing Direct

    2005 - 2007 Sidaction collecte des fonds pour financer la recherche contre le sida, ainsi que des programmes de prévention et d'aide aux personnes séropositives.

    J'ai assuré la responsabilité de la collecte par Marketing Direct (stratégie, chiffrage du budget, mise en oeuvre opérationnelle, suivi) : fidélisation et recrutement des donateurs par des opérations utilisant divers canaux (mailings, emailings, télémarketing, street marketing, mobiles...). J'étais également responsable du site Web, du service Donateurs et des bases de données.

    J'ai managé jusqu'à trois collaborateurs + 2 stagiaires, et j'ai coordonné de nombreux prestataires externes.
  • AIG-ME - Campaign Manager (Direct marketing)

    2004 - 2004 Secteur : VAD d'assurances de personnes

    Poste : définition et mise en oeuvre de plans marketing direct pour le compte de partenaires (SMBTP, Reader's Digest) : télémarketing, mailings et inserts.
  • ADLPartner - Responsable Marketing Direct

    Montreuil 2001 - 2003 Mise en oeuvre opérationnelle de plans marketing direct pour le compte de partenaires : banques, voyagistes, grande consommation, e-commerce, produits culturels (mailings et inserts).
    Analyse des résultats des opérations et préconisations stratégiques.
    Management de 2 personnes.

    NB : ADLPartner et France Abonnements font partie du même groupe.
  • Alapage.com - Responsable Marketing Direct

    1999 - 2001 Création et mise en place d'une communication régulière par marketing direct envers les clients et les abonnés à la Newsletter (emailings).
    Création de la base de données marketing.
    Optimisation du site internet (efficacité).
    Reporting mensuel.
    Management d'une personne.
  • CLARITAS - Data Base Manager

    1998 - 1999 Responsable de la mise à jour et de la qualité de la mégabase de données comportementales : traitements informatiques, procédures, ciblages...
    Management d'une personne à mi-temps.

    NB : Nouveau nom de Claritas = AXCIOM
  • ASSOCIATION VIREVOLTE DE NIORT - Présidente

    1997 - 1998 Objet de l'Association (loi 1901): cours de danses de salon. 200 adhérents.

    BENEVOLAT : création, animation et présidence de l'Association.
    Enseignement de la danse en couple 2 fois par semaine, en soirée.
  • MAAF Assurances - Chef de Projet BDD Marketing

    Chauray 1996 - 1998 Responsable de la création du datawarehouse marketing : recueil des besoins, cahier des charges, suivi du développement, recettes.
  • NORWICH UNION - Chef de marché puis Responsable Service Bases de Données VPC

    Norwich 1989 - 1995 Responsable Fidélisation Clients (mise en oeuvre de mailings et d'opérations de télémarketing). Coordination de prestataires. Prévisions budgétaires, suivi factures.
    Responsable de la qualité et de l'exploitation par marketing direct de la base de données Clients/Prospects : contrôle des traitements informatiques, études et scoring, ciblages, extractions.
    Chef de projet de développements informatiques pour le marketing.
    Management de 2 personnes.

    NB : nouveau nom de Norwich Union = AVIVA DIRECT
  • Caisse d'Epargne Bourges - Chargée d'études marketing

    1984 - 1989 Etudes géomarketing.
    Aide à l'élaboration des plans d'actions commerciales.
    Reporting mensuel.
    Enquêtes terrain.

Formations

  • IAE De Lille

    Lille 1994 - 1996 Statistiques et Bases de Données marketing

    SSBD - Major de la promotion
  • IUT Statistiques IUT (Grenoble)

    Grenoble 1980 - 1982 Option Bases de Données

    Statistiques

Réseau

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