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Pascaline BERNARD

LYON

En résumé

Mes compétences :
solutionner les litiges clients
Accueil physique et téléphonique
réaliser des inventaires tournants et annuels
Gestion de planning et flux d'approvisionneme
assister une équipe et plannifier ses activités
Implantation de nouveaux magasins
participer aux choix de nouvelles collections
Élaboration du planning
Saisie de documents et traitement du courrier
Suivi administratif du personnel
collecte des informations pour la paie
comptabiliser les documents bancaires
etablir les déclarations de TVA

Entreprises

  • SOTEB Électric - Assistante commerciale

    2014 - maintenant chiffrage des demandes de prestation des clients
    création, suivi et facturation des dossiers de chantier des grands déplacements et export
    gestion des plannings
    saisie des feuilles d'heures
    assistante administrative des chargés de clientèle
  • MARIE - Groupe LDC - Secrétaire

    Rungis 2014 - 2014 accueil physique et téléphonique
    gestion des plannings intérimaires
    tâches administratives courantes
  • Croix Rouge Française - Assistante administrative

    Paris 2013 - 2013 Accueil physique et téléphonique
    Classement
    Élaboration et saisie des documents, traitement du courrier
    Collecte des informations pour élaborer les fiches de paies
    Comptabiliser les documents commerciaux et bancaires

  • Aubert - Responsable de magasin

    Cernay 1994 - 2012 assister une équipe et planifier l'organisation de ses activités, gestion de plannings, de commandes, des stocks, accueil physique et téléphonique, réalisation d'inventaires, solutionner les litiges clients, ventes et conseils.

Formations

  • AFPA

    Bourg En Bresse 2013 - 2013 Secrétaire Comptable

    module 4 : paie
  • Chambre Des Métiers Et De L'Artisanat De L'Ain

    Bourg En Bresse 2011 - 2012 Assistante de Dirigeant d'Entreprise Artisanale

    4 modules : communication et relations humaines, gestion de l’entreprise, secrétariat bureautique,stratégies et techniques commerciales.
  • Lycée Carriat

    Bourg En Bresse 1994 - 1994 BAC PRO Commerce et Services
  • Lycée Carriat

    Bourg En Bresse 1992 - 1992 CAP employé des services administratifs et commerciaux
  • Lycée Carriat

    Bourg En Bresse 1992 - 1992 BEP Administration et Comptable

Réseau

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