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DomInfoServices
- Administrateur Système et Réseau
2015 - maintenant
Installations, configurations et maintenance des systèmes d'exploitation Windows 2003, 2008, 2008R2, 2012, 2012R2.
Installation, configurations, maintenances Server Linux, Xen, SME, Alfresco ( GED), Zabbix (Supervision). Email
Création et mise en place de procédures.
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CAMILLE PATRICE YVES
- DIRIGENT
2014 - maintenant
AUTO ENTREPRENEUR
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SCC Services
- Technicien Informatique
2008 - 2013
Infogérance chez le client SANOFI à AMBARES et Floirac
À propos de moi :
Détails de l'expérience SANOFI: https://www.mcpvirtualbusinesscard.com/VBCServer/CAMILLEPY/profile
Prise d'appel, intervention à distance ou sur site.
Suivi des dossiers et relances auprès des différents acteurs de la chaîne de résolution. Présentation
Identifier les nouveaux processus et résolution à documenter dans la base de connaissance. Compétences :
Gestion et réparation du parc matériel du site (ordinateurs, imprimantes, pistolet code barre), extensions de garantie, constructeur. Administrer, exploiter et implémenter des ressources informatiques.
Gestion des bandes de sauvegardes via HP Data Protector Manager et Networker.
Support applicatif / fonctionnel (GPAO), Administration de compte (réseau, applicatif). Atouts :
Support réseau et téléphonie (analogique, Toip, GSM). Excellent relationnel, force de proposition, gestion des priorités, qualités pédagogiques, curiosité, pragmatisme, sens de l'analyse et rigueur sont les atouts me caractérise.
Gestion serveur de déploiement PXE (Création de masters de déploiement, de packages applicatifs, drivers et des fichiers réponses).
Mise en place de banc de tests applicatifs et systèmes. En recherche active, je reste à l'écoute du marché.
Administration logiciels de synchronisation messagerie avec Smart Phone (IOS, ANDROÏD, WINDOWS PHONE).
Formation Utilisateurs aux outils informatique.
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SCC Services
- Technicien Informatique
2008 - maintenant
Technicien Maintenance
Technicien Bureautique
Technicien Help Desk
Détails de l'expérience:
Prise d’appel pour résolution immédiate ou saisi des tickets via l’outil HPOVSD si escalade.
Suivi des dossiers et relances auprès des différents acteurs de la chaîne de résolut
Procéder à la clôture qualité des dossiers avec l’accord de l’utilisateur (via HPOVSD)
Identifier les nouveaux processus et résolution à documenter dans la base de connaissance
Gestion et réparation du parc matériels du site (ordinateurs, imprimantes, pistolet code barre), commande de pièces,
gestion des bandes de sauvegardes via Data Protector Manager et Networker.Environnement technique:
Windows NT4/Windows 2000 / Windows 2003 / Windows XP Pro / Windows 7, servers Windows 2003. Messagerie Exchange 2003
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SCC FRANCE
- Technicien de Maintenance Informatique
NANTERRE
2007 - 2007
Maintenance PC (Désinfection virale, sauvegarde de données, installation et configuration).
Reconditionnement postes de travail, confection de câblages réseaux, Installation serveurs (OS 2000 & 2003 SERVER).
Implémentation de Postes clients XP Pro dans le domaine, Administration du serveur 2003 sous Active Directory (gestion des comptes, partage de ressources, script d'ouverture de session, stratégie de groupe), Administration distante du serveur via Terminal serveur et Ultra VNC.
Compétences
Administration Système ,
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TOUR de GASSIES
- Stagiaire Technicien de Maintenance Informatique
2007 - 2007
Maintenance PC (Désinfection virale, sauvegarde de données, installation et configuration).
Reconditionnement postes de travail, confection de câblages réseaux, Installation serveurs (OS 2000 & 2003 SERVER).
Implémentation de Postes clients XP Pro dans le domaine, Administration du serveur 2003 sous Active Directory (gestion des comptes, partage de ressources, script d’ouverture de session, stratégie de groupe), Administration distante du serveur via Terminal serveur et Ultra VNC.
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NET SYSTEMS
- StagiaireTechnicien de Maintenance Informatique
2007 - 2007
Maintenance et Réparation :
Choix de la configuration requise, paramétrage et assemblage des pièces, installation et configuration Système d’exploitation, programmes d’applications, périphériques (imprimantes, cartes, live box, neuf box).
SAV :
Analyse antivirus, récupération de données, optimisation de PC, changement de matrices.
Accueil clientèle, hotline SAV, Vente directe au client de matériel et de logiciels.
