Patrick DELANNOY

En résumé

Entreprises

• FORM-ID - Dirigeant

  2010 - maintenant

• Société Générale - Assistance à Maîtrise d'Ouvrage

  PARIS 2003 - 2006 Projets réglementaires IAS et Bâle II (3 300 j/h)
  
  Coordination des experts métier pour la réalisation de :
  - Documentation de référence au niveau des exigences du projet
  - Procédures en liaison avec les besoins Société Générale
  - Définition et réalisation des supports
  - Manuel utilisateurs pour l'enregistrement des garanties externes liées au financement
  Communication du projet
  - Information générale sur Bâle II dans le Journal interne, « vulgarisation » des concepts réglementaires
  - Formations des services comptabilité, trésorerie, juridique, contrôle de gestion, marketing sur les bases de l'IAS
  Organisation
  - Structuration de la démarche, organisation des répertoires de documentation des projets
  - Participation à l’élaboration d'un outil de planning et de suivi d'activité

• IRCEM - Assistance à Maîtrise d'Ouvrage

  AIX EN PROVENCE 2003 - 2003 Modélisation du macro-processus métier Instruction
  
  • Organisation, animation de 30 ateliers de collecte utilisateurs (expert métier) afin de décrire le métier cible dans le cadre d’un projet de fusion de systèmes d’information.
  • Formalisation des processus dans l’outil MEGA (outil de cartographie de processus)
  • Participation aux réunions du chantier modélisation des processus afin d’assurer la cohérence avec l’ensemble des métiers de l’entreprise
  • Préparation, animation des réunions hebdomadaires internes au département

• UNEDIC - Assistance à Maîtrise d'Ouvrage

  2001 - 2002 Coordination du projet e-formation
  
  • Etude d’opportunité et de faisabilité (équipe de 7 personnes, Budget 350 K€) :
  o audit des pratiques et du dispositif existant,
  o diagnostic des besoins et des attentes,
  o définitions des objectifs, préconisations
  o élaboration du cahier des charges
  • Assistance à la maîtrise d’ouvrage et coordination avec le cabinet Arthur Andersen.

• ALTERA / ACTINUUM / EFFICOM / M2i / ... - Consultant-Formateur

  2000 - maintenant Pour ALTERA, prestations de Déploiement et d’Accompagnement de Projets :
  * Outil Vente et Service Retrait Marchandise pour LEROY MERLIN
  * Outil de relevé et de gestion des prix en magasin pour LEROY MERLIN
  * Outil de conception de cuisine pour CASTORAMA
  * Outil CRM pour AUCHAN
  * Outil Approvisionnement pour AUCHAN
  * Outil de saisie des commandes client pour AUCHAN
  
  Pour ACTINUUM, prestations de formation
  * Module de Planification initiation MS Project
  * Module de Planification MS Project 2010
  * Module Planification et suivi de projet
  * Module Gestion de Projet Informatique
  
  Pour l'organisme de formation EFFICOM
  * Module de Management & Ingénierie de projet
  * Module de Planification opérationnelle
  * Module de formation au mindmapping avec Xmind
  
  Pour l'organisme de formation M2i
  * Module de formation au management de projet
  * Module de formation à la conduite de projet
  
  Pour l'organisme de formation MSI
  * Module de formation au management de projet
  * Module de formation à la planification opérationnelle sous MS project

• SCA Hygiene Products - Chef de Projet

  1998 - 2000 • Outil CRM – adaptation d’un outil standard groupe pour la France
  o Interface utilisateurs
  - Expression du besoin:attente Reporting,attentes données stratégiques,analyse CA
  o Recettes fonctionnelles
  - Traitement des cas
  - Analyse du comportement de l’outil
  - Suivi résultats Reporting (analyse données..)
  o Assistance Utilisateurs
  • Déploiement
  • Formation
  • Assistance, accompagnement
  • Adaptation et amélioration du service gestion clientèle aux spécificités logistiques des clients
  • Création de site web, Conception et spécification, architecture, arborescence

• SCA Hygiene Products - Responsable Régional des Ventes

  1992 - 1998 • Management d’une équipe de 6 attachés technico-commerciaux
  • Négociation : de 1,2 M€ en 92 à 3 M€ en 98 sur Appels d'Offres d'Achats Publics
  • Coordination et Organisation du déploiement de solutions liées à la prise en charge de l’incontinence
  • Elaboration d’un dispositif de suivi de consommation
  • Conduite de réunions (80 par an (20 personnes))
  • Formation des utilisateurs (25 sessions de 15 personnes par an)

• Johnson and Johnson Interventional Systems - Responsable Régional des Ventes

  1990 - 1992 • Marketing stratégique
  • Négociation (CA en 90: O K€, en 92 : 1 M€ sur 25 centres)
  • Ingénierie de formation (4 centres de formation, 18 sessions (5 personnes)

Formations

• Université Lille 1 Sciences Et Technologies (Lille)

  Lille 1998 - 1999 DESS Gestion de Projets

Réseau

• Christian KLAJA

• Didier TRESGOTS

• Esther EDERY

• Franck DUMERY

• Jean-Louis DUBOIS

• Luc PICQUENDAR

• Mehdi MOUSSA

• Olivier DE CUNIAC

• Olivier HOUGNON

• Sylvie DAMBLEMONT