Pauline BONNET SG

En résumé

Entreprises

• Cabinet Anhod - Collaboratrice

  2012 - maintenant Le cabinet ANHOD accompagne les entreprises et les professionnels dans la gestion de leur poste clients et de leurs risques.
  
  Il intervient à plusieurs stades, pour protéger et pérenniser l’entreprise en apportant une expertise technique, juridique et assurantielle.
  
  En gérant le poste client et les impayés, Anhod optimise la trésorerie de ses clients, les litiges et les contentieux.
  Assureur conseil, le cabinet assiste ses clients dans la gestion et le placement de leurs risques.
  

• MGEN - Directrice du magasin d'optique MGEN

  Paris 2008 - 2012 - Encadrement et développement de 25 collaborateurs afin de garantir l'atteinte des objectifs commerciaux, de qualité et de profitabilité.
  - Animation des réunions et de la force de vente, via des actions et challenges réguliers.
  - Garante de leurs motivations et de leurs évolutions professionnelles.
  - Responsable des 2 comptables et de la RRH, avec objectifs, délégation et suivi.
  - Responsable des relations ophtalmologistes,
  - Planification et organisation des moyens humains, matériels et financiers de l’établissement,
  - Veille au respect des dispositions légales et règlementaires,
  - Approvisionnements et gestion du stock, choix des collections et des fournisseurs.
  - Participation au comité de direction hebdomadaire du centre de Santé de la MGEN, ainsi que des commissions formation.
  - Membre de la commission des opticiens des Opticiens Mutualistes, pour le référencement des nouveaux fournisseurs au réseau.

• GRANDOPTICAL - DIRECTRICE ADJOINTE

  Saint-Quentin-en-Yvelines 2003 - 2008 Depuis sept 2001 : Société GRANDOPTICAL, groupe GrandVision :
  
  Juillet 2004 : Directrice adjointe GrandOptical paris 8 :
  -Management et coaching de 21personnes, avec évaluation régulière et incentives.(Dont recrutements et départs). Pilotage de leurs performances.
  -Planification et organisation de la surface vente.
  -Gestion des réclamations clients.
  -Elaboration, tenue et suivi du budget, de la stratégie commerciale et de la gestion du magasin.
  -Formatrice autonome sur les techniques optiques ou la force de vente.
  -Animation régulière de stage en inter et intra entreprise : communication, management, accueil, vente.
  -Responsable des examens de vue et du service contactologie.
  -Elaboration et participation d’un plan de marketing local
  -Remplacement du gérant pendant 3mois en gestion autonome.
  
  Avril 2004/Juillet 2004 : Opticienne GrandOptical Velizy (78) Poste transitoire
  -Mise en place d’animation ponctuelle le samedi.
  -Relations avec le siège social. (Ressources humaines, marketing, finance).
  -Participation aux actions d’achats et de diversification des gammes.
  
  
  Sept 2003 à avril 2004 : Directrice adjointe GrandOptical Ecully (69) :
  -Management d’une équipe de 17 personnes.
  -Garante de la réalisation du budget.
  -Mission de 7 mois réalisée, et objectifs atteints sur les ratios, le CA, et la cohésion de groupe.
  
  Sept 2001 à sept 2003 : Opticienne chez GrandOptical Lyon (69)
  -Accueil des clients, vente directe et participation active à la vie du magasin.
  -Adaptatrice de lentilles de contact.
  -Responsable du pole solaire.
  
  1999-2000 : Secrétaire commerciale chez Laforet immobilier, Lyon:
  -Accueil, réception des clients
  -Télé prospection des maisons et appartements, mise à jour de la base de données.
  
  Mars à Juillet 99: Conseillère chez les Opticiens Krys le samedi (Lyon).

Formations

• Lycée Saint Marc

  Lyon 1996 - 1998

• Lycée Jeanne De Lestonnac

  Lyon 1993 - 1996

• Lycée Chevreul

  Lyon 1990 - 1992

Réseau

• Alphonse TEMPEZ

• Annabelle QUESADA

• Dorian BATTIVELLI

• Luc DE BOLLARDIERE

• Raphael GARIOUD

• Satoshi OTSUKI

• Thierry GROBON

• Tiwi LAB

• Valérie DU PELOUX DUEZ

• Violaine HOUIN