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Pauline RÉGADE

REIMS

En résumé

Mes compétences :
Relation client
Mise en gestion de contrat
Lecture des garanties de frais de santé
Étude de marché
Analyse et conseil
Assurance santé

Entreprises

  • Achille Courtage - Chargée de clientèle

    2019 - maintenant
  • Servyr Courtage - Chargée de clientèle protection sociale - Assurance de personne

    2015 - 2018 Mes principales missions sont :
    Participer à la fidélisation du portefeuille
    o Créer une relation de confiance avec les clients et traiter leurs demandes
    o Gérer la vie des contrats en portefeuille (renouvellement, remises en concurrence….)
    o Négocier les conditions de renouvellement des contrats, effectuer des mises en concurrence et s'assurer de la mise en conformité réglementaire des contrats
    o Réaliser au moins un bilan annuel avec les clients (compte de résultats, définition des attentes…)
    o Répondre à des demandes spécifiques de certains clients

    Participer au développement du portefeuille
    o Détecter les nouveaux besoins et souscrire de nouveaux contrats
    o Négocier avec les organismes assureurs et préparer l'offre commerciale pour les nouveaux assurés
    o Favoriser la synergie au profit des autres métiers
  • Helium - Groupe Servyr - Chargée de Relations Clientèles

    2013 - 2015
  • Fédération québécoise des Massothérapeutes (FQM) - Montréal - Chargée d'accréditation et de communication

    2011 - 2013 Développement de l'accréditation des centres de formation des massothérapeutes et formation des travailleurs indépendants à l'usage des médias sociaux comme outils marketing dans le domaine professionnel.
  • Le bon Marché - Libraire rayons Policiers et Bandes Dessinées

    Paris 2006 - 2010 Responsable de la gestion des rayons Policiers et Bandes Dessinées
  • Théâtre - Comedienne

    2004 - 2007 Pièces de théâtre, courts métrages
    et figuration longs métrages
  • Carrefour - Hôtesse

    Massy 2003 - 2006 Hôtesse au siège social de Carrefour Monde.
    - Accueil des visites
    - Gestion du planning des salles de réunion
    - Transfert des appels

Formations

Réseau

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