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Perrine THEBAULT

IVRY SUR SEINE

En résumé

Mes compétences :
Satisfaction client
Cohésion interne et sens de l'appartenance
Management d'équipe
Planification
Merchandising
Organisation et stratégie
Réunions participatives
Ressources humaines
Pilotage du changement
Objectifs commerciaux
Performances commerciales
Challenges/Résultats
Organisation du travail
Réunions constructives et dynamiques
Analyse stratégique
Gestion de stock
Recrutement
Masse salariale
Développement rh
Sens de l'organisation et des responsabilités
Sens des relations humaines
Aisance relationelle
Direction de centre de profits

Entreprises

  • FNAC

    IVRY SUR SEINE maintenant
  • Handiexperh - Chargée de développement

    Marcq-en-Baroeul 2016 - maintenant
  • GAP inc - Directrice de magasin

    Paris 2010 - 2014 Responsable de la performance d'un centre de profit (15/20 pers), j'assure la croissance du CA et la rentabilité du magasin dans le respect de la politique commerciale et merchandising. Je gère le compte d'exploitation, suis le budget et les objectifs.

    J'élabore les plans d'action destinés à optimiser les performances commerciales et économiques de mon magasin et en suis leur mise en application. Je veille constamment au respect d'un service client basé sur le conseil et une qualité de service irréprochable.

    J' anime et j'évalue mon équipe directe de cadre et agent de maîtrise dans l'esprit de développer leurs compétences en gestion, management et commerce et de la fédérer autour d'objectifs communs.

    J'ai obtenu un taux d'engagement de la part de mon équipe de 88 % en 2014 ( 4 éme magasin France)

  • Fnac Reims - Responsable de département

    IVRY SUR SEINE 2007 - 2010 *Responsable de trois secteurs (livre-disque-jeux vidéo ) , d'un CA global de 20 millions d'euros et d'une équipe de 20 personnes.
    * Membre du comité de direction : participe à la stratégie globale du magasin
    * Préparation de l'ensemble du magasin face à l'ouverture d'un concurrent (plan d'actions commerciaux, visite concurrence, réunion magasin, mobilisation de l’ensemble du personnel)
    *Augmentation de la satisfaction client chaque année
    *Pilotage les principaux indicateurs économique (taux de transformation, panier moyen)
    * Maîtrise des items de gestion (démarque, frais personnel, dépréciation, masse salariale)
    * Preparation et suivi de remodeling département
    * Mission transversale : animation régionale du pôle merchandising (6 magasins), formation des vendeurs disque de la région
    * Management et développement d'équipe
    *Recrutement et formation des équipes de ventes
    *Développement de partenariats avec les acteurs culturels locaux
  • Fnac Valenciennes - Responsable adjointe produits éditoriaux

    IVRY SUR SEINE 2006 - 2007 *Ouverture du magasin de Valenciennes
    *Présente trois mois avant l'ouverture du magasin, j'ai participé : au recrutement des équipes, à leur formation ( 60 % externe ), aménagement du département disque
    *Management en total autonomie de l'équipe disque ( 5 personnes)
    *Evolution de deux membres de mon équipe
    *Mise en place des opérations commerciales
    *Mise en place du nouveau merchandising ( magasin pilote )
    *Force de proposition auprès de mon responsable afin d'améliorer la rentabilité du département
  • Fnac Le havre - Vendeur animateur

    IVRY SUR SEINE 2004 - 2006 *Gestion de l'approvisionnement du département disque
    *Coaching terrain de 7 personnes
    *Création d'un book merchandising magasin
    *Remise à niveau des compétences équipes
    *Plannification des horaires de l'équipe
    *Travaux de réaménagement du magasin
  • Fnac Villeneuve d'ascq - Vendeuse disque

    IVRY SUR SEINE 2002 - 2004 *Gestion du rayon variéte française-rock français
    *Fidéliser et conseiller la clientèle
    *Mise en place des opérations commerciales
    *Mise en place du merchandising
    *Organisation de concert en partenariat avec le Kino Lille 3
  • Leroy merlin, Camaïeu, Gaumont, MNEF - Jobs étudiant

    1997 - 2002 respectivement Hôtesse de caisse( 4 mois ), conseillère de vente (1 mois ), vendeuse au comptoir( 6 mois), conseillère téléphonique (6 mois )

Formations

  • IAE

    Lille 2015 - maintenant Master 2

    Option Management et Marketing
  • Université Lille

    Villeneuve D'Ascq 1997 - 2001 droit-éco-gestion

    Maîtrise d ' Histoire médiévale
  • Lycée Watteau

    Valenciennes 1994 - 1997 L musique

Réseau

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