Menu

Philippe BARDET

Blue Bell, PA

En résumé

Chef d'orchestre du développement de comptes

- Vente cycle long, aisance commerciale et relationnelle, nouer des relations de confiance basées sur la crédibilité et la qualité du delivery, conseil et expertise dans un contexte technique complexe, acquérir une crédibilité pour favoriser la négociation

- Pilotage réponse Appel d’Offres : chef d’orchestre de la réponse, interface des ingénieurs en gérant la pression dans la bonne humeur, je porte la réponse au travers des jalons de validation internes,

- Capacités rédactionnelles anglais-français.

- Pilotage de projets IT transverses (Forfait, AT, Intégration, Déploiement) dans un contexte international/multiculturel

- Management : capacité à fédérer et coordonner des équipes multiculturelles autour d’un projet

- Communication : capacité à prendre en charge un projet de A à Z, opiniâtreté, résolution des problèmes de façon autonome. Communiquer, mettre du liant dans les relations, capacité à prendre du recul

- Ambassadeur d’un réseau de partenaire, tissage d’une relation de proximité dans un contexte high tech, détection de nouvelles opportunités

Mes compétences :
BPM
Business
Business process
Business Process Management
Chef de projet
Conduite du changement
Consultant
Consultant Fonctionnel
CRM Siebel
Direction de projet
DSI
GRC
Maîtrise d'ouvrage
Management
Microsoft CRM
MOA
Organisation
Process
Process management
Processus métiers
Relation Client
Siebel
Workflow

Entreprises

  • UNISYS - Chef de projet

    Blue Bell, PA 2005 - maintenant Unisys Bid Manager AFKLM AODB Appel d’offres 5M€ et 500K de licence annuel (en Anglais)

    Unisys Business Thread Manager Projet ITSM TAXUD 75M€ Application Services pour la Commission Européenne à Bruxelles (langue de travail Anglais)

    Unisys Bid Manager Thomas Cook Appel d’offres CRM 1M€

    Caixa Genal De Depositos : Déploiement Microsoft CRM Dynamics (500 postes)
    - Client SPOC, interface équipe client et équipes Unisys portugaises
    - Change Management
    - Organisation training utilisateurs

    Unisys Partner Manager Unisys/EMC et Unisys/Cisco :

    Unisys Chef de Projet Banque de France : Intégration solution de backup archivage la plus performante du marché avec IBM et EMC => 10M€

    UMANIS : Consultant MOA ORANGE Projet CRM Client +

    Itras : Chef de Projet MOA BNP Natio-Vie

    CAP GEMINI Consultant Fonctionnel Siebel

    SONOVISION ITEP Responsable veille concurrence

    PHILIPS SYSTEMES MEDICAUX Ingénieur Commercial
  • UMANIS- - Chef de projet transverse

    2003 - 2005 Mission 6 MOIS MOA DCRM DPC ORANGE Projet Peoplesoft Client +One Order CRM
    - Cadrage Lot 2 OAV
    - Gestion de projet migration

    Mission 1an MOA MAIF Projet GRS SIEBEL/ORACLE CRM
    - Conseil Direction de projet pour la gouvernance du projet
    - AMOA : refonte des process, pilotage intégration Siebel, interface avec MOE, éditeur, intégrateur
    - Conception des docs projet MOA : spécifications générales, détaillées, recommandations, plan projet
  • ITRAS - Consultant Fonctionnel CRM Senior

    ARTIX 2001 - 2003 Mission MOA BNP NATIO-VIE. Projet CRM Banque de Détail Multicanale (BDM)
    Ré engineering des processus métiers (ARIS BPR)
    Chef de projet « Retour documents », rédaction règles de gestion et spécifications fonctionnelles,
    interface MOA BNP (OAV) et MOE Natio-Vie et BNP/SIG
    Création et pilotage groupe de travail « Archivage »
  • CAP GEMINI - Consultant Fonctionnel

    SURESNES 1998 - 2001 Consultant Fonctionnel CAP GEMINI div. INDUSTRIE skill CRM
    Mission Worldwide Siebel roll-out pour Alcatel :
    Développement des prototypes v1 et v2
    Analyse des données et applications métiers, intégration dans Siebel
    Assistance et formation utilisateur. Rédaction du cahier des anomalies et suivi.
    Missions Bouygues Telecom:
    Etude de faisabilité du projet paiement du stationnement avec un mobile BOUYGTEL
    Conduite projet d’extension du module ERP dédié au contrôle de gestion du réseau boutiques (DRB)
    vant–vente :
    Avant-vente outil de centre d’appel/CRM (Calabrio). Développement partenariat NORTEL NETWORKS
    Formation utilisateurs Clarify pour NORTEL à Londres
    Coordination et rédaction réponse appels d’offres ORANGE et IAM

    Consultant Knowledge Management DutchTone Hollande et Mobilix Danemark (France Telecome mobiles International)
    mise en place cellule de veille concurrence. Analyse des besoins, recommandations, spécifications.
  • SONOVISION-ITEP - Responsable Veille Concurrence

    1996 - 1998 Responsable veille concurrence SONOVISION-ITEP (1000p 500MF CA)
    Mise en place d’un cellule de veille : cadrage, procédures et outils (intranet, BI, GED Datawarehouse)
    Refonte des supports marketing. Responsable Communication interne (journal, Intranet)
  • PHILIPS SYSTEMES MEDICAUX - Ingénieur Commercial

    1991 - 1995 Ingénieur Commercial chez PHILIPS SYSTEMES MEDICAUX
    10,5 MF/AN Vente scanners, IRM, ampli chirurgicaux à l’hôpital, cliniqu

Formations

Réseau

Annuaire des membres :