Ares
- Responsable des ingénieries Réseaux et Télécoms
Montreuil
1999 - 2006
Validation des configurations et des offres techniques commerciales. Assistance sur la configuration et l’installation des routeurs, switchs et firewall de la gamme CISCO. Audits réseaux avec préconisation de l’architecture LAN et WAN. Réalisation d’avant vente
Chef de projet pour l’infogérance réseau : Mise en place de l’infogérance réseau suivant le model ITIL (gestion des processus, des incidents…), rédaction des procédures, suivi des équipes durant la phase d’initialisation.
Chef de projet pour les déploiements TOIP, interface avec le client, gestion des forces techniques, respect du planning et suivi des engagements techniques et financiers.
Installation et configuration d’une infrastructure TOIP Cisco, call manager, gateway , déploiement sur projet multi sites. Installation de centres d’appels. Formation TOIP aux administrateurs et aux utilisateurs.
Chef de produit PACKETEER, réalisation d’avant vente, développement du produit en interne et en externe, formation clients et commerciaux, suivi du partenariat entre les revendeurs et le constructeur.
Système d’exploitation : Windows 2000 et 2003 serveur, Active directory, TSE, DNS, DHCP
Protocoles : TCP/IP, Frame Relay, X25, RNIS, VLAN niveau 2 et 3, spanning tree (PVST, MST), routage
statique et dynamique RIP, EIGRP, OSPF
Sécurité : PIX, ASA,VPN/SSL
QOS : WRED,CBWFQ,LLQ,WRR, PacketShaper
Gamme TOIP Cisco, call manager 4.X, CCM Express, Unity express, centre d’appels IVR 3.5
Certification : CCNP, CSS1 (Cisco Spécialiste Sécurité 1), Ip Téléphony Opération Spécialiste (Cisco), Certifié Packeteer
