Philippe FUENTES

En résumé

Entreprises

• SantéVet - La Compagnie des Animaux - Conseiller clientèle

  Lyon 2010 - 2015 Conseiller clientèle assurance santé animale chez Santevet.
  Conseiller, assurer le service après-vente et répondre aux réclamations téléphoniques
  et écrites des clients, saisie des demandes de prise en charge des clients

• Sant��Vet - La Compagnie des Animaux - Conseiller client��le �� distance

  Lyon 2010 - 2015

• maison de retraite les Acanthes - Secrétaire-Accueil

  2008 - 2009
  Accueil physique et téléphonique et petits travaux administratifs

• centre d'accueil la Chardonnière - Agent d'accueil

  2007 - 2008
  Accueil physique et téléphonique, gestion de l'équipe de nettoyage, facturation,
  réservation des salles de formation et des chambres.

• cours pascal - Professeur d'espagnol

  2001 - 2002 Professeur d'espagnol pour des élèves de première et de terminale

• Institut National du Travail - Agent d'accueil

  1997 - 2006 Accueil physique et téléphonique.

• la société KALYPTUS - Gérant de société

  1996 - 1997 Gérance de société, prospection commerciale et responsable d' équipe

• Armée de terre - 1ère classe et servant NBC

  1995 - 1996 1ère classe et servant NBC ( nucléaire-bactériologie-chimie) au 501-503 RCC à Mourmelon

Formations

• AFPA

  Venissieux 2006 - 2006 pack office

• Université Lille (Champagne Au Mont D'Or)

  Champagne Au Mont D'Or 1997 - 1999

• Université Lille 3 Charles De Gaulle

  Villeneuve D'Ascq 1996 - 1999 Licence d'espagnol

• Cours Commerciaux Roux

  Lyon 1991 - 1993 Brevet de Technicien Supérieur Action Commerciale

Réseau

• Jean-Yves COQUIN