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Flo moncenis Photography
- Responsable marketing
2014 - maintenant
* Création de l'architecture du site et blog (nom de domaine, hébergement, ergonomie du site) ;
* Analyse de marché spécifique à la photographie de mariage. (cibles, concurrents) ;
* Définition des mots clés, création du contenu, et recherche de backlink pertinents ;
* Définition des outils de e-communications adéquates (Facebook, relations blogs, instagram, pinterest) ;
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Bred Banque populaire
- Assistant Directrice Marketing
2013 - 2014
Mission principale : amélioration d'une offre produit existante (conquête et fidélisation)
* Réalisation du bilan annuel d'activité secteur banque de détails (compilation des données, analyse et définition des objectifs) ;
* Amélioration d'une offre produit existante (carte bancaire) ;
* veille interne, externe et technologique (positionnement du produit, causes de son obsolescence) ;
* réalisation d'une étude de satisfaction client qualitative et quantitative ;
* mise en place d'actions :
* refonte du visuel en lien avec le service création ;
* développement de nouveaux avantages clients ;
* lancement d'un appel offre auprès de consultant marketing extérieur, débriefing et définition d'actions marketing ;
* présentation de la solution retenue auprès du partenaire
* Réalisation des outils de communication interne et externe pour la commercialisation des produits (fiches produits, newsletters, brochures)
* Elaboration d'une nouvelle démarche Webmarketing globale du parc internet ;
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CERITEX
- Hôte d'accueil
LEVALLOIS-PERRET
2013 - 2014
Autres expériences professionnelles :
: Accueil des clients, gestion du standard téléphonique, du courrier et des salles de réunions ;
* Décathlon, Picard ... Vendeur : Développement du CA (objectifs et débriefings journaliers), mise en scène d'opérations commerciales, suivi des stocks ;
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BRED BP
- Assistant directrice marketing
2012 - maintenant
Mission : création d’une nouvelle offre produit en vue d’augmenter le taux d’équipement, fidéliser, améliorer la relation client et baisser le taux d’attrition sur le marché des cartes affinitaires :
• Études de marché (concurrence, comportement du consommateur) positionnement produit et analyse de résultats, élaboration et mise en place de la stratégie marketing des produits.
• Réaliser une étude de satisfaction clients qualitative / quantitative (questionnaire, analyse de résultats, rapport d'études et recommandations)
• Définition et réalisation des supports de communication pour la commercialisation des produits (fiches produits, newsletters, briefs) en relation avec les équipes de vente et marketing.
• Gérer les sites internet Corporate et construire une nouvelle démarche Webmarketing.
• Création et préparation d’un appel d’offre pour la refonte du parc internet (réflexions sur le parcours client, stratégie cross canal, application mobile), débriefing et recommandations.
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Isc waving
- Responsable évenementiel
2011 - maintenant
responsable événementiel de l'association WAVING ISC,agence de communication. ISC Waving a centré son activité sur les nouvelles technologies de communication en particulier Internet et sur l'identité graphique. Nos connaissances techniques et notre apprentissage en école de commerce nous permettent de proposer une prestation de qualité en prenant compte des nouvelles exigences en matière de communication. ISC Waving est une association a but non-lucratif, nos prestations sont donc moins chères que les autres agences de communication.
Mes taches principales sont la formation d' étudiants à la recherche et gestion des contrats entre l'Agence et les clients, à la réalisation de la communication(réseau sociaux,site internet) et à l’organisation des réunions événementielles.
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événementiel
- Assistant chef de projet
2011 - 2011
Mission : réalisation d'évènements pour des clients dans le secteur de la haute couture
* Conception des évènements (respect du cahier des charges, mise en place d'un planning) ;
* Organisation des évènements (recherche de salle, décors...) ;
* Recherche des prestataires (demande de devis, suivi des commandes) ;
* Coordination des différents prestataires le jour de l'événement (hôtesses, traiteurs, etc...) ;
* Gestion des imprévus ;
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La mode en images
- Assistant de chef de projet evenementiel
2011 - 2011
Mission : Création de la soirée de lancement du rouge à lèvres « rouge Dior ».
• Participer à la mise au point des modèles en corrélation avec les souhaits du client
• Apporter des idées, des photos, des shoppings, des recherches de détail...
• Gestion des prestataires (demandes de devis, suivi des commandes …)
• rédaction de planning d’action (books, plannings)
• Coordination générale des chantiers (en amont, pendant et post événements)
• Lien avec l’équipe projet sur l’ensemble des événements.
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Carrefour
- Assistant
Massy
2009 - 2010
Mission : développement du chiffre d'affaire du rayon fruits et légumes.
* Mise en place d'une étude clients (questionnaire, parcours client) ;
* Analyse des performances rayon (taux de marge, taux de marque, chiffre d'affaire, stock, prix, DN, DV) ;
* Conclusions d'études et élaboration de plans merchandising ;
* Sensibilisation et accompagnement des employés à la nouvelle stratégie commerciale ;
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BCBG MAX AZRIA
- Premier vendeur
2009 - 2009
* Vente, fidélisation et promotion de l'actualité du magasin, optimisation des implantations du magasin ;
* Suivi des indicateurs de gestions (taux de transfert, panier moyen, CA, indice de vente, gestions des stocks) ;
* Formation de deux vendeurs (vente, objectifs et plannings) ;
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Carrefour
- Assistant merchandising
Massy
2009 - 2010
Mission : développement du chiffre d’affaire du rayon fruits et légumes.
• Elaborer les plans merchandising et les préconisations en termes d’implantation et de présentation d’une ligne de produits.
• Analyser les études consommateurs et les performances rayons (taux de marge, taux de marque, chiffre d’affaire, stock, prix) pour développer l’attractivité commerciale et la rentabilité de la catégorie des produits.
• Conseiller, former et accompagner les magasiniers du rayon.
