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Philippe MULLER

GUYANCOURT

En résumé

+25 années d'expérience dans l'industrie des services IT (Professional Services, Conseil, Intégration, Infogérance, Support) sur l'ensemble de la chaine de valeur (business développement, avant-vente, vente, delivery) me permettent d'appréhender les enjeux les plus complexes.

Direction générale, transformation, génération de valeur sont mon quotidien avec au coeur de mon action l'engagement des Hommes pour la réussite de l'Entreprise.

Mon réseau:Array

Mes compétences :
BU Manager
Informatique
Manager
Outsourcing
Production
Production informatique

Entreprises

  • Micro Focus - Directeur Professional Services France & Belux

    2019 - maintenant En charge de l'activité Professional Service de l'ensemble du portefeuille technologique de Micro Focus pour la région France & Belux.
    Responsable du P&L, de la vente et du delivery (conseil, intégration, expertise, formation).
    Nous intervenons sur les domaines IT opération, Application Lifecycle mgt, Sécurité, Big Data.
    Mandataire social des 3 filiales nearshore.
  • Micro Focus - Directeur Europe Professional Services

    2017 - 2019 Responsable de la Transformation de l'organisation Professional Services Europe suite au rachat par Micro Focus.
    Responsable des 3 centres de services Nearshore (Bulgarie, Espagne, Tunisie. +100 employés).
    Mandataire social des 3 filiales.
  • Hewlett Packard Enterprise - Directeur Europe - Professional Services Big Data

    2015 - 2017 Responsable de la BU Big Data Professional Services Europe. Technologie: Vertica, Idol, Secured Content Management, Data protector, ...
    Business développement, avant-vente, vente, delivery (intégration, conseil, formation).
    70% du business en UKI.
  • Hp - Technology Consulting Partner - E&U

    Courtaboeuf 2012 - 2015 En charge du business développement et de la vente de large projet de transformation IT sur le secteur Energy&Utilities.
    Succès: 1er projet SAP Hana France, Virtualization datacenter multi-sites, Automatisation d'exploitation informatique, ...).
  • Atos - Account Executive E&U

    Bezons 2010 - 2012 En charge du compte EDF pour Atos Infogérance. 1er compte en France.
    Management du portefeuille de contrats.
    Responsable du P&L (80m€/an).
    Responsable de la Qualité de Service (+700 collaborateurs).
    Responsable du développement commerciale.
  • Atos - Directeur BU Infogérance

    Bezons 2008 - 2009 En charge d'un contrat pluriannuel d'infogérance (+100m€) intégrant l'intégralité de la production informatique du compte (poste de travail, impression, datacenter, infrastructure (serveurs/stockage/réseau), ERP).
    Gestion de la transition.
    Management de l'organisation (150 collaborateurs).
    Bid management sur des dossiers +100m€.
  • SUN Microsystems - Directeur Avant-Vente

    Santa Clara 2006 - 2008 Membre du comité de direction.
    Responsable de la force technico-commerciale (+90 collaborateurs).
    En charge de l'ensemble de l'activité avant-vente de la filiale: réponse à appel d'offre, évangélisation, ...
  • SUN Microsystems - Directeur de Production d'Infogérance

    Santa Clara 2002 - 2006 Responsable du contrat d'infogérance pour le compte du client EDF. Croissance de 200% sur la période.
    - mgt du compte d'exploitation - responsable du P&L
    - mgt de la qualité de service
    - mgt de l'organisation (150 collaborateurs)
    Croissance de +200% de l'activité sur la période.
  • SUN Microsystems - Manager Support

    Santa Clara 1999 - 2002 Management d'une équipe d'ingénieurs support 24x7 (+25 employés) pour les solutions de hautes disponibilitées (cluster).
    Programme Manager pour l'ensemble de l'organisation support de la mise en place de la méthodologie de résolution d'incident "Analytic Trouble Shooting" de Kepner Tregoe.
  • SUN Microsystems - EMEA South - Escalation Manager

    Santa Clara 1995 - 1999 En charge de la gestion des dossiers support grand compte escaladés auprès de l'ingénierie.
    Région EMEA South.
    Rotation annuelle (1 mois) auprès de l'ingénierie (US) en tant que Customer Advocate pour l'ensemble de l'Europe.
  • SUN Microsystems - Ingénieur Support

    Santa Clara 1993 - 1995 En charge du support de la suite logicielle Sun Microsystems (Solaris, SunNetManager, outils de développement).

Formations

Réseau

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