Menu

Philippe VERHAEGHE

PHALEMPIN

En résumé

Mes compétences :
Business Intelligence
Data warehousing
Business Objects
Tableau Software
salesforce.com
Gestion de la relation client
SQL

Entreprises

  • SSII - Solution Manager CRM & BI

    2010 - maintenant Management d'un centre de compétences CRM/BI ayant pour missions :
    - Développer le CA CRM/BI de l'unité
    - Définir et implémenter la stratégie et la roadmap CRM/BI de l'unité, en étroite collaboration avec le comité directeur
    - Gérer l'équipe du skill center et la faire se développer
    - Définir les solutions CRM/BI adaptées à chaque marché, en se basant sur des solutions tierces, open-source ou des solutions Atos Worldline existantes
    - Supporter les équipes commerciales et opérationnelles pour répondre sur l’aspect CRM/BI des appels d'offres.
    - Réaliser, en collaboration avec les départements concernés, les services CRM/BI qui doivent être déployés.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :