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Pierre-Elie CHAZET

IRIGNY

En résumé

Mes compétences :
Anglais courant

Entreprises

  • B.H.V. - Chargé d'accueil

    2006 - maintenant Accueil client
    Standard téléphonique
    Service après-vente
    gestion du flux client dans la ligne des caisses
    ouverture des comptes cartes clients
    Gestion des comptes cartes client
    Ouverture des crédits et relation avec l'organisme de crédit
    encaissement
    Gestion des litiges
  • Ajilon Sales & Marketing - Télé acteurs B to B

    2004 - 2005 Communication avec PME ou grandes entreprises
    Prise de rendez-vous pour des commerciaux
    Prospection de nouveaux clients
    Analyse des besoins
    Enquêtes de satisfaction
  • BHV - Hôte de caisse

    2000 - 2004 Accueil client
    Encaissement
    Lutte contre la démarque inconnue
  • Jules - Vendeur

    Roubaix 2000 - 2000 Accuei et conseill client
    Mise en rayon
    Veille contre la démarque inconnue

Formations

  • Wall Street Institute

    Lyon 2012 - 2013 Anglais général et professionnel
  • Instituto Cervantes

    Lyon 2010 - maintenant Espagnol - Espagnol général et professionel
  • Faculté De Droit Et De Sciences Politiques (Lyon)

    Lyon 2004 - 2005 master 2

    Droit Public - droit des administrations, droit des collectivités territoriales, droit administratif, droit international public.
    thème de mémoire : La réforme d'une organisation, exemple du conseil de sécurité de l'ONU
  • Faculté Des Sciences Politiques (Lyon)

    Lyon 2003 - 2004 Master 1

    Sciences Politiques - Sciences politiques, sociologie des organisations, politiques publiques,
    Thèmes de mémoire : La position de la France dans la seconde guerre irakienne.
  • Faculte D'Histoire Et De Geographie (Lyon)

    Lyon 1999 - 2000 maîtrise

    géographie, statistiques et tourisme - géographie, problématiques aménagements touristiques, statistiques analytiques et descriptives, aménagement du territoire.
    Thème du mémoire : Les lieux culturels et non culturels en France métropolitaine entre 1991 et 1996. Réalisation d'un atlas en collaboration avec l'Observatoire National du Tourisme.

Réseau

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