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ELCA
- Consultant CRM
2014 - maintenant
A venir
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PARX WERK
- Consultant CRM
2013 - 2013
Active contribution to sales : Events , win back initiative and cold calling, Product and services presentations…
Salesforce configuration : setting up security sharing, user profiles, configuration of standard and custom elements, data quality rules, workflow configuration, data migration using SFDC Dataloader…
Business analysis: customer workshop for needs discovery and analysis, formalization (mockups, business process diagrams, workflow diagrams, user stories and use cases…), validation and adjustment of the formalized needs, handover to developers, testing, user support and training
Project management - Junior Level: Presales meeting, participation to and coordination of estimates, contribution to project setup and kickoffs, project communication on scope, budget and timeline follow-up and adjustments. Time and budget negotiation with the customer.
Customers: education, international industries, non-profit organizations
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QIM INFO
- Ingénieur d'affaires
Carouge
2008 - 2012
Qim info SA est une SSII qui vous propose un ensemble de prestations en ingénierie informatique.
Présents sur Genève et sur Lausanne, nos domaines de compétences s'articulent autour des trois axes : le développement de logiciels, l'exploitation de systèmes informatiques et le conseil en organisation IT.
Rattaché à l'agence Lausanne, je suis chargé de la recherche de nouveaux comptes et de la détection de projets informatiques.
Vous êtes ingénieur ou de formation équivalente, vous avez un bon relationnel et le sens du service, nous vous proposons d'évoluer au sein d'une équipe jeune et dynamique dans des conditions avantageuses.
Voici les opportunités que nous vous proposons: http://www.jobup.ch/fr/emplois/entreprise/1191/qim-info-sa
Nous sommes également régulièrement en veille sur les profils décrits sur la page emploi de notre site www.qiminfo.ch
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EUDOWEB
- Ingénieur d'affaires CRM
Courbevoie
2006 - 2008
Prospecter et rencontrer le métier pour présenter les solutions de CRM, rencontrer les équipes techniques pour leur intégration
Détecter des projets et analyser l’environnement fonctionnel du demandeur
Recenser les besoins, étudier les solutions à mettre en place, conseiller dans l’adaptation de fonctionnalités
Former les utilisateurs, participer à la rédaction de documents pour le métier et participer au support des solutions vendues
Gérer les intervenants techniques : étude de faisabilité lors développements spécifiques, tenue de délais au cours de projets
Détecter appels d’offres, gérer et/ou superviser a rédaction des réponses aux appels d’offre
Participer à la rédaction de documentations
Support N2 et N3 pour les utilisateurs
Paramétrer et créer des fonctionnalités sur l’application de CRM EUDONET
Ecrire et/ou modification de requêtes SQL simples, insertion de champs calculés, modifications d'états ASP
Pénétration de nouveaux comptes : Plusieurs agences de Communication et RP et les services de communication de Toyota, Mazda, Groupe PSA, Veolia, Médecins du Monde, Clarins Espagne…
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Biomedical Electronics
- Assistant Commercial Export
2005 - 2005
Adaptation (15 000 EUR de développement) et distribution (200 appareils par an) d’un système informatisé d’assistance au choix de lunettes et de lentilles de couleur pour le marché espagnol.
Equipement de centres capillaires en matériel d’analyse capillaire. Notamment la chaîne SVENSON, comptant 40 instituts en espagne, (200 000 EUR d’appareils vendus).
Prospection de distributeurs en Asie, Amérique du Sud et Europe, traduction de documentations commerciales.
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Depuy International
- Assistant SCM
2004 - 2004
Royaume-Uni CDD 3 mois
Reporting sur Excel des stocks, commandes en attente d’être reçues et expédiées.
Utilisation du progiciel JD Edwards : Modification de dates de livraison et approvisionnement et de niveaux de stocks.
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S & A CAPITAL
- CHARGE D’AFFAIRES
2003 - 2003
Rpyaume-Uni CDD 3 mois
Recherche de partenaires pour projets fonciers et dans les TIC
Recherche de partenaires pour la réalisation de projets fonciers (Hôtel en Espagne).
Recherche de projets à soutenir dans les TIC.
Traductions de conversations et documents anglais – espagnol.
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WINDSURFER'S PARADISE
- GESTIONNAIRE DES STOCKS
2002 - 2002
Espagne Stage 3 mois
Gestion des marchandises réception, stockage et expéditions.
Organisation du stock et gestion des entrées-sorties de marchandises.
Conseiller technique dans le Surfshop.
Etude du marché espagnol du Surfwear.
