Paris2012 - 2013- Suivi des dépenses d’éditique, (courriers vers les clients Particuliers et Pros.)
- Suivi des dépenses d’intérim, des centres de relations clients et boutiques
- Analyse de la déformation du Portefeuille client Particulier, (mesurer l’impact de la concurrence)
- Mise en place de Tableaux de Bords (Relation client, satisfaction, Effectifs, Coûts commerciaux, CEE…)
- Mise en place de Contrats Annuels de Performance pour chaque région : maquettes /objectifs /réalisés /analyses
- Aide à l’arbitrage des budgets annuels pour chaque Entité Opérationnelle
Crédit Agricole
- Attaché de clientèle
Montrouge2011 - 2012Attaché de clientèle pendant 6 semaines à l'agence Paris Saint-Charles
