Pierre VORAZ

En résumé

Entreprises

• Kone - Ingénieur des Ventes Grands Comptes - Direction Régionale High Rise

  Nice 2012 - maintenant Gestion de l'activité commerciale
  
  * Responsable d'un portefeuille de clients Grands-Comptes et haute exigence:
  Sodexo, Dalkia, Bouygues E&S, Vinci Facilities, Cofely Services, IDEX, Savills, BNP Paribas CBRE, Perial, BPCE, CIC...
  Responsable du Marché de l'Assemblée Nationale.
  * Développement de la position de KONE sur son marché :
  * Développement et suivi de contrats cadres et de services de maintenances d'ascenseurs, portes automatiques et escaliers mécaniques dans le secteur Grand Tertiaire (ex BNP Paribas, Grenn Office, Carré de Suffren, ...).
  - Apports de solutions sur des projets de fiabilisation, modernisation, et remplacement complet.
  
  Gestion de la Relation Clients :
  
  * Création et développement de manière proactive de la relation avec les clients dans son domaine de compétence.
  * Contribution à l'amélioration de la satisfaction client et au traitement des réclamations avec le reste de l'équipe KONE.
  * Documentation des informations et coordonnées relatives aux clients, mise à jour des données client dans CRM et SAP.

• Kone - Ingénieur des Ventes

  Nice 2008 - 2012 Gestion de l'activité commerciale
  
  * Responsable d'un portefeuille de clients Privé parisien: syndics de copropriété, commerces, hôtellerie.
  
  * Développement de la position de KONE sur son marché :
  - Développement et suivi de contrats cadres et de services de maintenances d'ascenseurs, portes automatiques.
  - Apports de solutions sur des projets de fiabilisation, modernisation, et remplacement complet.
  
  Gestion de la Relation Clients :
  
  * Création et développement de manière proactive de la relation avec les clients dans son domaine de compétence.
  * Contribution à l'amélioration de la satisfaction client et au traitement des réclamations avec le reste de l'équipe KONE.
  * Documentation des informations et coordonnées relatives aux clients, mise à jour des données client dans CRM et SAP.
  

• Sodexo - Stagiaire

  Issy-les-Moulineaux 2006 - 2006 Réalisation d’une Étude de Marché sur le Développement Durable.
  

• Catermar de Mexico - Stagiaire

  2005 - 2005 Stage de Management (Cuidad del Carmen, Mexique)
  Gestion d’un Centre de Lavage, 20 Employés.
  

Formations

• IFAM Business School

  Paris 2007 - 2008 Master of Business Administration

• IFAM Business School

  Paris 2004 - 2007 Bachelor of Business Administration

• Seattle Central Community College (Seattle, Wa)

  Seattle, Wa 2001 - 2002

Réseau

• Aldo PRUDHOMME

• Benjamin SHAW

• Bertrand DEPINAY

• Caroline VIEVILLE

• Christine OPPENHEIM MARTIN

• Elizabeth TOHME

• Grégoire DE VILLEPOIX

• José PINTO

• Lionel BOURSON