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Quentin AZOULAI

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Banque
Gestion de projet
Système d'information
Organisation
GED
Assurance
Animation de formations
Modélisation de processus
Optimisation des process
Cartographie des processus
CRM Siebel
Agile Scrum

Entreprises

  • Gan Assurances - Responsable Projets Front Agents et Salariés (Product Owner)

    2015 - maintenant
  • Gan Assurances - Chef de projet MOA

    2014 - 2015
  • Altran CIS - Consultant MOA SI

    Vélizy-Villacoublay 2011 - 2014 >> Cetelem (CRM Recouvrement amiable) :

    >> Groupama Gan Vie (mise en place d'une GED) :
    • Rédiger des expressions de besoins afin de faire évoluer les outils existants
    • Piloter les différentes phases d’homologation métier
    • Coordonner la mise en place d’évolutions sur l’outil de gestion de l’activité métier (Alizé)
    • Former les utilisateurs finaux
  • Laser Cofinoga - Chargé de projet

    Paris 2008 - 2009 - Répondre aux exigences Bâle II pour les déclarations des clients retard
    - Mettre en conformité les déclarations FICP de Cofinoga
    - Mettre aux normes réglementaires le Système d’information crédits
  • Banque Casino - Chargé de SI

    2008 - 2011 - Mettre en place un nouvelle outil de gestion des incentives commerciales
    - Rédiger le document de politique générale sur la sécurité informatique de Banque Casino.
    - Mettre en place un suivi des incidents SI pour gérer la prestation de Laser Cofinoga
    - Mettre en place un nouveau relevé client
    - Gérer les anomalies SI avec le partenaire de fidélisation
    - créer des reporting sur Business Object et sur SQL
    - Gérer l’outil de Gestion Electronique des documents (GED)
  • Banque Casino - Chargé d'étude

    2005 - 2008 - Assurer la coordination du projet de dématérialisation des courriers entrants entre Banque Casino et Cofinoga.
    - Elaborer et mettre à jour la cartographie des processus de l’entreprise.
    - Mettre en place l’outil de partage des connaissances et assurer la coordination avec son prestataire.
    - Former les utilisateurs sur l’outil de G.E.D.
    - Répondre et être force de proposition sur les demandes récurrentes en matière d’aménagement et de formalisme de processus ou de procédures et de workflows.
    - Assurer la veille en matière de Knowledge Management.
  • Cofinoga - Coordinateur Fonctionnel

    Paris 2004 - 2004 - Rédiger et mettre à jour les guides utilisateurs techniques.
    - Mettre en place une base de données sur les documents techniques utilisés dans les projets de systèmes d'informations.
  • Banque Populaire du Sud-Ouest - Chargé de mission

    2003 - 2004 -Mise en œuvre de l’organisation et de la logistique de formation en vue d’une bascule informatique ( pour 860 salariés et 11 salles de formation)

    -Ingénierie des outils de la formation

Formations

  • Université Bordeaux 4 Montesquieu (Bordeaux)

    Bordeaux 2001 - 2002 système d'information de gestion
  • IUT GEA

    Limoges 1999 - 2001 Petites et Moyennes Entreprises

Réseau

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