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Rabin HÉLÈNE

OUDON

En résumé

Mes compétences :
Argumentaire de Vente
Rigueur
Environnement
Accueil du public
Aisance relationelle
Travail en équipe
Organisation du travail
Autonomie
Prise de parole
Ecoute
Animation de groupes
Gestion de caisse
Empathie
Adaptabilité

Entreprises

  • Orfea - RECEPTIONNISTE HÔTELIER

    2016 - 2017 Accueil, information, tenue du secrétariat et de la réception
    Contrôle des réservations (date d'arrivée et de départ)
    Contrôle de la disponibilité des chambres en communication avec le service d'étage
    Mise en place du petit-déjeuner, entretien du réfectoire (vaisselle, ménage)
  • Crousti'Pizza - EMPLOYEE POLYVALENTE DE PIZZERIA

    2016 - 2016 Renseigner le client sur la composition des produits
    Enregistrer et remettre les commandes
    Préparer les pizzas dans le respect des normes d'hygiène
    Entretenir les locaux, nettoyer le matériel et les équipements
  • SNCF - AGENT COMMERCIAL

    1998 - maintenant EN GARE ET A BORD DES TRAINS

    Connaître les tarifs, leurs conditions d'application
    Accueillir, informer
    Vendre le produit selon le profil du client

    Contrôler les titres de transport à bord (préservation des recettes)
  • Newrest- Wagonslits - HÔTESSE DE RESTAURATION FERROVIAIRE

    1997 - 1998
    Vérification du stock avant l'acheminement au train
    Mise en place et valorisation des produits à bord
    Accueil, service et vente au bar durant le voyage
    Inventaire, comptabilité et clôture de caisse
  • Mairie De Fontenay Sous Bois - ANIMATRICE

    Fontenay-sous-Bois Cedex 1994 - 1997
    Proposer, organiser, animer les activités
    Animer la vie collective quotidienne
    Assurer la sécurité morale et physique des enfants

Formations

  • Atout Corde

    Villard De Lans 2014 - 2014 CQP 1 CORDISTE (non validé mais obtemption de la carte professionnelle)

    -Maîtriser les techniques d'accès et de travail sur corde en milieu vertical
    -Progresser sur cordes, équiper un poste de travail
    -Mettre en oeuvre les techniques d'évacuation d'un équipier
    -Lever une charge et la redescendre à l'aide de démultiplicateurs
    -Sauveteur secouriste du travail
  • Lycée Agricole

    Mirande 2003 - 2004 B.T.S Gestion et Protection de la Nature Mention Assez bien

    -Sensibiliser le public à la nature et l'environnement
    -Connaitre des outils de communication permettant de gérer et promouvoir des activités nature
    -Posséder une culture naturaliste
  • Conservatoire Municipal

    Fontenay Sous Bois 1981 - 1994 Violon et Solfège

Réseau

Pas de contact professionnel

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