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Raïs MIANGOUAYILA-BABAKANA

NANTERRE

En résumé

Mes compétences :
UDP
TCP/IP
Microsoft Excel
Linux
Java
Dynamic Host Control protocol
C Programming Language

Entreprises

  • GE Healthcare - Support connectivité réseau

    2015 - maintenant
  • AstraZeneca - Q Manager

    Rueil-Malmaison 2014 - 2014 Gestion des tickets d'incident au sein du service informatique.
    -Non dépassement des délais d'intervention
    -Escalade et vérification de résolution
    -Etablissement de procédures d'intervention
  • Caisse Primaire d'Assurance - Collaborateur

    2013 - 2013 Confection du typon (circuit imprimé) pour boitier de lecteur de carte
    -Etablissement de l'interface de changement de données utilisateur
  • CIRISI - Technicien de maintenance informatique

    Toulouse 2012 - 2012 Collaboration avec le service réseau pour le déploiement de nouveau matériel
    -Paramétrage de périphériques
  • Air France - Technicien Helpdesk

    Roissy CDG 2011 - 2011 Traitement des incidents à partir des bases de connaissances existantes.
    -Dispatcher les appels vers le centre de compétence adapté
    -Vérification de la résolution de problème.
    -Configuration de boite de messagerie.
    -Dépannage informatique de tout genre.
  • Sogeti - Supervision

    Issy-les-Moulineaux 2008 - 2010 d'incidents chez Sogeti pour le compte de SFR
    -Superviser les plateformes de services.
    -Traiter les demandes d'accès sites et reporting des travaux programmés.
    -Traitement des demandes et incidents via Excel et l'ARS.
    -Organisation et suivi des conf-call

Formations

Réseau

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