Rayyad RAHHAL

En résumé

Entreprises

• Cognizant Technology Solutions - Administrateur de l'outil HP ALM/QC

  Paris 2016 - maintenant - Intervenir sur site clients ou depuis les locaux
  Cognizant sur des problèmes de support techniques ;
  - Assurer la résolution des incidents et demandes liés à l'outil HP ALM ;
  - Assurer le reporting de toute l'activité (BO)
  - Rédiger des documents techniques qui seront à la base
  de la gestion des connaissances ;
  - Gérer une équipe de 6 personnes en charge de la réalisation des demandes.
  - Configuration et paramétrage de la solution.
  - Conseil fonctionnel et technique sur ALM/QC
  - Aider le client sur toutes les phases de Test.
  - Collaborer étroitement à la fois avec les équipes du
  client et avec celles de Cognizant, sur place et en
  offshore (Inde).

• EDF Energy - Stagiaire

  Paris 2015 - 2015 Objectif : Amélioration des outils de tests logiciels au sein du service TOSI (tests et systèmes d’information):
  - Pilotage des projets en cours : gestion du planning, relation avec les éditeurs et amélioration de la qualité des services.
  - Mise en place des cas de test QC/ALM (outils de test)
  - Création des exigences
  - Documentation d’installation et de configuration des outils testés
  Objectif: Développement et déploiement d’un outil de gestion d’exigences : Support projet outil gestion des exigences EDF :
  - Déploiement suivant les principes de l’agilité (Scrum, Cycle en V, macro planning, …)
  - Participation à la définition des besoins et la planification des actions du projet
  - Développement de l’outil sous VBA/Word et Excel
  
  
  
  
  
  

• Airbus Group - Stagiaire qualité et conformité des processus

  Blagnac 2014 - 2014 Objectif : Amélioration continue et réduction des couts de non qualité dans le cadre de la restructuration du processus de surveillance des FOD (foreign object débris) (environnement Anglophone : toutes les entités Airbus).
  - Analyse du processus existant (données statistiques, cartographie des processus et workshop lancement du projet) et mise en évidence des écarts avec les normes internationales et internes Airbus
  - Proposition des pistes d’amélioration et déploiement du plan d’action (5S, PPS, amélioration continue, diagramme d’Ishikawa, management visuel)
  - Réalisation des KPI
  - Déploiement du nouveau processus (manuel et formation des utilisateurs)
  Objectif : Mise en place des outils de l’assurance qualité :
  - Réalisation d’un nouveau processus de contrôle qualité des pièces non-conformes (documentation + cartographie)
  - Audits des processus et analyse des écarts
  
  
  
  
  

Formations

• Aix-Marseille Université

  Aix En Provence 2015 - 2016 Bac+5
  
  Master Management des Systèmes d'information- Aix-Marseille Université.

• Aix-Marseille Université

  Aix En Provence 2013 - 2015 Bac+5
  
  Master Ingéniérie décisionnelle et gestion des riques - Aix-Marseille Université

• Aix-Marseille Université

  Marseille 2012 - 2013 Finance et Gestion
  
  Licence Finance et Gestion

• Aix-Marseille Université (Marseille)

  Marseille 2011 - 2012 Bac+3
  
  Licence droit, économie et management - Licence Economie et Management

• CPGE IBN TAYMIA (Marrakech)

  Marrakech 2009 - 2011 Bac+2
  
  CPGE ECT (classes préparatoires aux grandes écoles, économie et commerce voie technologique)- CPGE Ibn Taymia Marrakech

Réseau

• Bérengère PETIT

• Christian TANG

• Claudie FERRANT

• Guillaume SERRE

• Hassane ALBOUZ

• Karim ABED

• Mehdi MESTIRI

• Sfia AGOUJIL

• Xavier LUCIANI