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Rebecca Blandine NGO BAYEM

DOUALA

En résumé

Une Licence en Communication d’Entreprise obtenue à l’Université de Douala et un Brevet de technicien supérieur dans la filière sus citée de ESG de Douala, renforcés par plusieurs expériences portant sur la gestion de la clientèle dans diverses entreprises de la place
Désireuse de continuer ma carrière professionnelle et forte des compétences acquises(connaissance parfaite des produits et services proposés) tout au long de mon parcours professionnel, je sais posséder à présent toutes les qualités requises pour intégrer une entreprise de renom , mes qualités relationnelles, communicationnelles et d’adaptation me permettront de m’intégrer sans difficulté dans votre équipe.
Ayant acquis ces derniers mois une certaine réactivité ainsi que la rigueur indispensable pour le management d’une équipe, je sais pouvoir être le collaborateur idéal.

Mes compétences :
Communication
Communication d'entreprise
Communication d’entreprise
Gestion de la clientèle
Presse
Recouvrement
Relations publiques

Entreprises

  • CREOLINK COMMUNICATIONS - Responsable service Clients

    2016 - maintenant - Gestion administrative et commerciale de l’agence
    - Gestion des grands comptes (Corporate)
    - la coordination de la résolution des problèmes des clients
    - la gestion des stocks et approvisionnement
    - le Recouvrement des créances
    - Gestion d’une équipe
    - Supervision des opérations Orange et MTN Money
    - Formation
  • CREOLINK COMMUNICATIONS - Agent de recouvrement

    2012 - 2016 - assurer le suivi et l’évolution du portefeuille
    - Assurer le recouvrement notamment par la réduction du niveau de créances
    - Etre garant de la qualité du service
  • AFRICA DIGITAL - Agent du service client

    2010 - 2010
  • CREOLINK COMMUNICATIONS - GESTIONNAIRE DE COMPTE

    2010 - 2012 SUIVI ET RELANCE DES CLIENTS
  • Alucam Socatral - Compteur

    2009 - maintenant inventorier les articles des differents magasins
  • Centrale Service sarl - Stagiaire

    2006 - 2007 - accueil de la clientele
    - suivi sur la promotion des prix

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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