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Reda SERRI

PARIS

En résumé

Étudiant en dernière année de l'école nationale supérieure de l’électronique et de ses applications (ENSEA), je suis à la recherche d’un poste de chef de projet pour septembre prochain dont la mobilité est dans toute la France.
Mes expériences passées dans le management de projet, la BI (business intelligence), et dans le domaine technique m’ont amenées à développer le sens de l’organisation, de la rigueur, de la méthode. J’ai le goût du contact et sait manager des équipes aux compétences multiples. Je suis patient, curieux, attentif.
Dire en deux mots ce qui me caractérise ?
Organisation et imagination (dans l’innovation et la recherche de solution).
Au niveau technique j’ai pris au sein de l’ENSEA l’option réseau et télécommunication.


Mes compétences :
Visual Basic
Java
JavaScript
SQL
Microsoft Excel
Microsoft Word
PHP
Microsoft Access
Visual Basic for Applications
UMTS
UML/OMT
Oracle
OSPF (Open Shortest Path First)
Microsoft Visual Studio
Microsoft SQL Server
Matlab
MPLS (MultiProtocol Label Switching)
Linux
IP
GSM
Communications
C Programming Language
Business Intelligence
BGP (Border Gateway Protocol)

Entreprises

  • SFR - Apprenti chef de projet

    2013 - maintenant Mettre en place et généraliser les processus pour l’exploitation des outils majeur de performance et QoS.
    Piloter les actions des prestataires, organiser des réunions avec différentes entités, rédiger des comptes rendu, rapport hebdomadaire.
    Méthodologie Cycle en V
  • SFR - Ingenieur Télécom

    2012 - 2013 Traitement de tickets incidents complexes sur escalade du niveau 1(SMS, Voix, Internet)

    Contribution à l’optimisation des outils et procédures
    - Capitalisation sur les analyses et solutions apportées

    Participation à des pilotes visant à améliorer le fonctionnement de l’activité
    - Actions visant à développer l’activité et les relations avec les sites partenaires.
    - Amélioration des contenus des bases d’informations et des outils

    Création d’un outil permettant de générer les reporting mensuel en VBA
  • COACHCLUB - Apprenti ingénieur en Business Intelligence

    Paris 2011 - 2012 -Réalisation de reporting
    -Réalisation de tableau de bord
    -Automatisation de reporting en VBA (visual basic)
    -Extract pour exploitation via Acces ( utilisation du SQL)

Formations

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