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Capgemini
SURESNES
maintenant
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Mon petit marché public
- Associé gérant
2019 - maintenant
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Conseil Départemental du Nord
- Responsable SI fonctions supports
LILLE Cedex
2012 - 2019
En charge des domaines RH, finance, marchés publics, délibérations, juridique, décisionnel.
Management d'une équipe de 8 chefs de projets informatiques (ingénieurs territoriaux).
Coordination des projets transverses et appui au pilotage, rôle de direction de projet.
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CAP GEMINI
- Directeur de projet
SURESNES
2011 - 2012
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TOP OFFICE
- Responsable SI
VILLENEUVE D'ASCQ
2009 - 2011
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CAP GEMINI
- Service Manager
SURESNES
2005 - 2009
Service Manager TMA mutualisées (plusieurs clients) :
- Garant des engagements de niveaux de service, et de la rentabilité financière du projet
- Management de l’équipe
- Communication et reporting client
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CAP GEMINI
- Ingénieur Qualité Méthodes
SURESNES
2000 - 2005
Cursus Qualité et Méthode au sein de la Direction Qualité de Capgemini Lille.
Ingénieur Qualité et Méthode sur une opération d’infogérance globale (maintenance applicative et maintenance des infrastructures informatiques)
Participation à la renégociation de la convention de service avec le client (MOA et DSI)
- Définition d'indicateurs de pilotage de la qualité de service, négociation des niveaux de service et mécanismes de pénalités associés,
- Mise en place d’un système de variabilité (unités d’œuvre) sur le contrat d’infogérance permettant une flexibilité de la redevance en fonction de l’évolution du SI client.
