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CAP-TEL
- Responsable Commercial
2017 - maintenant
Mon projet : Réaliser le développement commercial de la structure
Poste : Responsable commercial
CAP-TEL propose des offres de Call Center via sa propre structure de production basée à l'Ile Maurice et se positionne comme un service support à la gestion d'appels sortants et/ou entrants réalisés pour le compte et au nom de ses clients.
Les appels que nous proposons peuvent être à destination :
*De prospects :
- Qualification et enrichissement de fichier
- Détection de besoins
- Prises de rendez-vous & gestion d'agendas
- Télé vente
* De clients :
- Appels de suivi client "actif"
- Ventes additionnelles
- Réactivation de clients "inactifs"
- Enquêtes de satisfaction & sondages
- Relance amiable de factures échues
Pour toutes vos questions, n'hésitez pas à me contacter:
CAP-TEL
Bois de la Gorge
69640 JARNIOUX
Tél : 06 71 71 66 43
Mail : r.bertotto@cap-tel.fr
Skype: remi.bertotto
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Les Editions de la Malmaison
- Chargé d'affaires
2013 - maintenant
Créées en 2003, les Editions de la Malmaison concentrent leur activité d'édition dans le secteur des professionnels de l'Hôtellerie, du Tourisme et du Voyage.
Nous publions à ce jour :
• l'Annuaire Officiel des Hôtels de France, répertoire des 19 000 hôtels homologués par le Ministère du Tourisme ;
• le site www.hotel-france.com, Les Hôtels de France, base de données exhaustive et actualisée quotidiennement, des hôtels homologués par le Ministère du tourisme.
Notre offre:
Nous proposons aux hôteliers français de maîtriser, sur Internet, leur référencement ainsi que leur communication via une nouvelle offre exclusive dédiée à la gestion des avis publiés sur leurs établissements.
Pour toutes informations complémentaires, n'hésitez pas à
me contacter.
Rémi BERTOTTO
Editions de la Malmaison
Les Hôtels de France
65 avenue Paul Doumer
92500 Rueil Malmaison
Tél. : 06 71 71 66 43
Mail : r.bertotto@hotel-france.com
Web : www.hotel-france.com
Skype : rémi.bertotto
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Société Seguigne et Ruiz
- Technico-commercial
2011 - 2013
Depuis Mai 2011, la direction m'a proposé de bâtir une structure commerciale au sein de notre société. Car jusqu'à aujourd'hui aucune structure commerciale n'était présente.
Ma mission est donc de :
* La prospection de nouveaux clients.
* Développer le chiffre d'affaires de l'activité
* la conduite des négociations
* L’élaboration des propositions commerciales en coordination avec les fonctions opérationnelles et supports
* le suivi du portefeuille client
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Société Seguigne et Ruiz
- Inspecteur
2009 - 2011
Mission :
* Gérer un porte feuille de 80 à 90 clients
* Gérer un effectif de 50 salariés
* Entretenir un bon relationnel clientèle
* Apporter des plans d'actions permettant l'amélioration de nos services de propretés.
Ma mission était principalement basé sur le management ainsi que le relationnel concernant la clientèle et nos salariés.
