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SIDE Consulting
- Conseil et accompagnement au changement en collaboration numérique
Informatique | Paris (75000)
2020 - maintenant
1. Accompagnement au déploiement d'intranet ou de digital workplace Office 365 et Google Workspace : études d'opportunités, cadrage, audit et digitalisation de flux ou de process existants, identification de cas d'usage et d'axes d'amélioration pour une meilleure gestion de l'information et de la documentation au sein des équipes
2. Formations à l'usage des outils proposés par Office 365 : OneDrive, Teams, Planner, SharePoint et à l'ensemble des autres applications O365
3. Développement de l'intelligence collective (ex : formation à l'usage des nouveaux outils comme Klaxoon, Miro, Kahoot et à d'autres outils comme le mind mapping pour développer le management visuel et la créativité des équipes)
4. Création de robots conversationnels pour améliorer la gestion de la connaissance et l'expérience collaborateur des PME et grandes entreprises (ex : chatbots RH, chatbots helpdesk IT avec animation d'ateliers de création de la base de connaissances et d'entrainement de chatbots)
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Expertime
- Consultant
Informatique | Viroflay
2019 - 2019
Conseil en management, stratégie et transformations digitales :
1) Knowledge Management, Digital Workplace & Office 365 :
- Elaboration de propositions d'accompagnement pour le déploiement d'Office 365 dans les organisations (études d'opportunités, cadrage des usages)
- Formations client pour la découverte de la solution (présentation panoramique, avantages et bénéfices pour chaque organisation)
- Production d'un webinaire "Enjeux d'adoption de votre Digital Workplace : un environnement numérique en pleine transition" avec bonnes pratiques et cas d'usages client
2) Création d'une offre au développement des usages collaboratifs avec Microsoft Teams :
- Organisation d'un brainstorming permettant de décrire et découper de l'offre de services selon la maturité digitale des organisations
- Création des contenus visant à marketer l'offre (site Expertime, newsletter)
- Élaboration d'un événement (format Meetup) autour de Teams et des digital workplaces (élaboration du support de présentation, coordination des intervenants extérieurs Klaxoon, Tryane pour leur pitch et intervention lors de l'événement)
3) Empowerment de collaborateurs à la pratique du management visuel et des réunions efficaces avec Klaxoon :
- Formation d'équipes Expertime en présentiel à l'usage de Klaxoon : présentation fonctionnelle de la solution, bénéfices et cas d'usages (consultants Modern Workplace, équipe RH, équipe de développement Powell Software)
- Production d'un webinaire de découverte de la solution Klaxoon à destination de l'ensemble des collaborateurs du Groupe Expertime sur le périmètre France (Lyon, Nantes, Paris)
- Déploiement de la solution avec acquisition de 5 licences
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C2S Bouygues
- Consultant
Informatique | Guyancourt Cedex
2016 - 2018
Missions de conseil et d'accompagnement aux transformations digitales (nouveaux business, usages digitaux, accompagnement au changement pour des clients du Groupe Bouygues et pour des clients externes).
1) Création d'une startup sur le réemploi des matériaux de construction dans le cadre d'un programme intrapreunarial (conseil en stratégie digitale et innovation : études, benchmarks sectoriels et concurrentiels, benchmark des solutions digitales marketplace, élaboration du business model, des processus internes et externes, des offres de service selon la méthode Lean Startup, de la monétisation, du plan webmarketing...etc) ;
2) Mise en place d'une digital workplace Microsoft pour un client du secteur minier. Objectifs : transformer l'entreprise et faciliter la collaboration, accompagner les directions aux changements impactant leur organisation ;
3) Etude des processus de fonctionnement et des outils internes, puis conduite d'entretiens individuels avec une population RH & Paie pour un client dans le secteur de la construction ;
4) Audit de veille et étude de l'e-réputation pour un client du secteur de la propreté industrielle ;
5) Enquête et conduite d'entretiens individuels avec une population commerciale suite à des changements réglementaires pour un client de l'industrie du tabac.
Autres missions :
- Accompagnement au changement, formation aux usages du Microsoft Surface Hub ;
- Conseil et pilotage de la refonte du site de C2S : étude d’opportunité, réalisation de la proposition commerciale, benchmarking des solutions CMS, identification du prestataire, création, reprise et optimisation des contenus pour le web, mise en place d’un planning éditorial, proposition d'une gouvernance et de formations à l'échelle de l'entreprise, empowerment des collaborateurs.
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CGI Business Consulting
- Consultant
Informatique | Courbevoie
2015 - 2016
Missions variées autour des problématiques de transformation digitale : knowledge management, réseaux sociaux d'entreprise et change management pour des clients banques, assurances et organismes publiques.
Développement commercial
- Participation à la construction de propositions commerciales à destination de banques ou d'assureurs
Communication interne et recrutement
- Construction d'un emailling sur les dernières missions gagnées par le service (cible : 100-200 salariés concernés)
- Réalisation d'entretiens de recrutement de consultants en stage de fin d'études et placement chez des clients du secteur banques et assurances du cabinet
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RESONEO
- Consultant
Informatique | Paris
2011 - 2014
- Audit et recommandations techniques, sémantiques ou stratégiques pour améliorer la visibilité, le positionnement d'un site dans les résultats des moteurs de recherche
- Élaboration de recommandations et de stratégies d'accompagnement (réponses aux appels d'offres/commerce entrant)
- Veille stratégique : écoute et analyse des contenus du web (typologie, circulation)
- Stratégies d'influence visant à protéger ou favoriser l'e-réputation : émission de recommandations pour l'occupation des territoires d'expression et monitoring des actions menées
- Stratégies de contenu : publication de contenus rédactionnels optimisés pour le référencement naturel, production de contenus pour l'animation de réseaux de blogs
- Formation de collaborateurs ou de clients l'utilisation d'outils de veille, de gestion de contenus ou des réseaux sociaux (ex : Synthesio, Talkwalker, Twitter, Wordpress...)
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CrossKnowledge
- Chargé de communication
Marketing | Suresnes
2008 - 2011
Au sein du département Marketing & Communication de CrossKnowledge, j'ai développé les compétences suivantes :
- Définition de la stratégie marketing digital annuelle
- Management de projets web
- Référencement naturel & payant (SEO/SEM/SMO)
- Pratique des web analytics
- Community management sur les réseaux sociaux.
Quelques missions réalisées :
1) Conception et pilotage du site www.e-learning.fr
2) Refonte du site corporate www.crossknowledge.com
3) Optimisation du référencement naturel SEO
4) Community management et e-réputation de l'entreprise
5) Pilotage du projet web de l'offre Mentored Courses
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Cegos
- Chef de projet
Informatique | Issy Les Moulineaux
2006 - 2008
Au sein de l'équipe Solutions e-learning, j'ai participé au développement du projet "e-Learning Solutions by Cegos" :
- Brainstorming sur la pédagogie des modules e-learning
- Elaboration de templates d'activités pédagogiques
- Tournages audio-vidéo en studio et contrôle de la qualité
- Localisation des modules via une plateforme LCMS
- Gestion électronique de la documentation (SPIP, Sharepoint)
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GASPANIK TV
- Chargé de communication
Marketing |
2006 - 2006
Chez GASPANIK.TV, j'ai eu l'opportunité de développer les outils et les compétences suivantes :
- Présentation des solutions vidéo online et mobile de la chaîne
- Veille concurrentielle (dailymotion.com, vpod.tv...)
- Rédaction de communiqués de presse et d'offres de stage
- Recrutement de journalistes stagiaires.
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Sociedad de Gestion de Cosmoprof
- Chargé de communication
Marketing | Paris (75000)
2003 - 2005
Dans le cadre d'un contrat de qualification, j'ai rejoint l'entreprise SoGeCos. J'y ai créé les outils suivants :
- Rédaction de la newsletter bimensuelle « Markets & Trends »
- Refonte de la brochure présentant les services du site Internet
- Campagnes e-mailling marketing pour promotion de sociétés cosmétiques
Outils d’aide à la vente pour le CD-ROM « Handbook of cosmetic ingredients 2005 » :
- Identité visuelle (logo, pochette disque, face imprimable)
- Site Internet cosmetic-ingredients.info
- Réalisation d’un leaflet, rédaction d'argumentaires
- Rédaction de communiqués de presse en anglais et en français
