Richard EKOUNDA

En résumé

Entreprises

• Westcon Group France - Commercial Sédentaire

  Asnières-sur-Seine 2015 - maintenant Négocier les prix sur les appels d'offre de nos clients intégrateurs pour optimiser la compétitivité de la filière.

• Orange Business Services IT&L@bs - Ingénieur Commercial stagiaire

  2014 - 2014 Avec l'objectif d'améliorer de 15% le taux de renouvellement des contrats SSII, ma mission était de piloter les ventes additionnelles.
  Mes missions sur le poste:
  - élaboration d'un script commercia pour prospection par emailing + phoning
  - prospection et qualification de la base client par métier et valorisation d'un marché additionnel potentiel de 18 millions d'Euros
  - mise en place d'un calendrier de migration du parc installé en fin de support constructeur vers une version à jour et supportée.

• Société Générale - Assistant Responsable des Ventes à Distance

  PARIS 2012 - 2012 Optimiser le parcours client en ligne sur l'espace Internet pour les particuliers pour favoriser la souscription aux divers produits et services de la banque et de l'assurance.
  Mes réalisations:
  - production d'un benchmark sur l'évolution des modes de paiement numériques
  - conception du formulaire de demande de prêt immobilier en ligne
  - test d'un formulaire de devis pour une assurance auto en ligne

• France Telecom - Support Innovation Programme Manager for Africa & Middle East

  Paris 2011 - 2012 Missions:
  Optimiser la valeur ajoutée de nouvelles offres conçues et développées par le
  groupe pour les pays AMEA.
  Coordonner les activités d'innovation entre le groupe, les technocentres et les
  équipes marketing des pays AMEA.
  Être une force de proposition stratégique aux équipes marketing des filiales.
  
  Réalisations:
  Organisation de sessions de revues d’affaires post lancement d’offres et de
  partage d’expérience.
  Mise à jour du catalogue d’innovation.
  Montage du dossier de candidature du Technocentre AMEA pour les Groupe
  Speciale Mobile Awards (GSMA). http://www.gsma.com/home/
  2 nominations obtenues sur 6 candidatures déposées.
  Au total, +300 projets traîtés, +50 lancements et 20 revues d’affaires.

• MTN CAMEROON - Dealer Sales Executive

  2009 - 2010 Missions:
  Contrôler la disponibilité produit sur le réseau de distribution, d’amont en aval.
  Développer les ventes territoriales.
  Accompagner les distributeurs dans la professionnalisation de leur canal.
  
  Réalisations:
  Reprise et relance d’un portefeuille de distributeurs en faillite.
  Animation du réseau de distribution.
  10 clients, +de 50 délégués commerciaux et +de 125 points de ventes.
  Développement du taux de pénétration de la recharge prépayée virtuelle.
  De 80 à 95% en un an.
  12 348 k. Euros de chiffre d’affaires. Croissance de 15% en 18mois.
  

• MTN CAMEROON - Service Center Representative

  2008 - 2009 Mission:
  Développer le taux de fréquentation et de recommandation de l’agence.
  
  Réalisation:
  Réduction de 72 à 48heures du délai moyen de traitement des requêtes clients.
  
  Note moyenne de 85% de satisfaction à l’évaluation du client mystère.

Formations

• Rouen Business School / Reims Management School Paris Executive Campus

  Paris 2010 - maintenant Master Grande Ecole
  
  Marketing management
  Management des leviers de la performance en B2B
  Consumer Insight management
  Analyse de la psycho sociologie des organisations
  Management de la différence interculturelle

• UCAC Université Catholique D'Afrique Centrale (Yaoundé)

  Yaoundé 2005 - 2007 Licence en Commerce et Distribution
  
  Animation d'un réseau de distribution
  Gestion d'une force de vente
  Réalisation d'étude de marché et de veille concurrentielle

• UCAC Université Catholique D'Afrique Centrale (Yaoundé)

  Yaoundé 2003 - 2005 DUT

Réseau

• Anne-Valérie NYEMB EMALEU

• Arsène DANSOU

• Brigitte LACROIX

• Joel Kabrin DOMGNO

• Ludovic CROMBECQUE

• Michael Dimitri KEMDJEU NGANTCHJON

• Nelly KAKISINGI BORA

• Pascal ASSIENE

• Patrick NGUEMA METOGO

• Sandrine SOUB NGUEMTCHUENG