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Richard MIKA

NEUILLY SUR SEINE

En résumé

En tant que responsable produit, je garantis la qualité du produit livré et je représente le client à l'intérieur de l'usine. Une participation active au développement du produit est nécessaire pour rester en phase avec la demande du marché. Il faut traduire les besoins du client en language clair de façon à ce que ceux ci soient bien appréhendés par les différents acteurs de la production et du développemnt.
Adaptabilité, disponibilité et autonomie sont nécessaires à cette fonction pleine d'enrichissement.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • Stora Enso - Responsable Produit et Service Technique Clients

    NEUILLY SUR SEINE 1995 - maintenant Assurer la conformité du produit et déclencher les actions correctives en cas de dérive en collaboration avec l'unité de production.
    Décider de l'affectation des produits en cas de non-conformité.
    Assurer la veille marché, participer au développement du produit et apporter un support technique au service commercial.
    Gérer les réclamations clients et apporter un support technique aux utilisateurs du produit.
    Animer les réunions périodiques et les formations internes en terme de qualité produit.
  • Stora Enso - Technicien & responsable d'équipe

    NEUILLY SUR SEINE 1989 - 1995
  • Santerne - Technicien de mise en service

    Arras 1986 - 1989 Superviser le montage et les essais des coffrets en usine.
    Superviser l 'installation des coffrets sur site et effectuer la mise en service (Bases aériennes Françaises).
    Formation du personnel utilisateur final.
    Assurer les dépannages et la maintenance des installations.

Formations

  • AFT - IFTIM

    Monchy Saint Eloi 2013 - 2013 Capacité transport de marchandises par route

    Capacité de transport obtenue via Internet.
  • Lycée Edmond Labbe

    Douai 1981 - 1984 BTS Electrotechnique

    Après un Baccalauréat E

Réseau

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