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Rodolfo AMAYA

Massy

En résumé

Après 18 années passées dans le monde de l'informatique d'entreprise, et ayant toujours été attiré par la place de l'humain dans les organisations et sociétés, j'ai rajouté des capacités de coaching à ma boîte à outils.

J'ai la conviction que nos vies personnelle et professionnelle nous mettent face à des situations exigeantes et néanmoins stimulantes, et que chacun d'entre nous possède les ressources internes pour les rendre positives. J'apprécie la possibilité d'accompagner individus et équipes à identifier et s'emparer de ces ressources afin de les utiliser pour vivre au mieux ces challenges.

Je souhaite travailler pour des projets intéressants dans un nouvel environnement et je suis prêt à offrir mon expérience pour toute situation exigeante.

Mes compétences :
ITIL
International
Management
Gestion de projet
Informatique
Communication
Développement personnel
Coaching

Entreprises

  • Reckitt Benckiser - Office Transfer Project Manager

    Massy 2016 - 2017 En support de l'équipe projet, représentant de IS pour le déménagement des bureaux du siège de Massy :
    - Définition du cadre du projet
    - Définition du planning
    - Coordination des équipes projets (internes et fournisseurs)
    - Pilotage des tâches projets
    - Communication aux parties prenantes
  • Faurecia - Process Improvement Project Manager

    2015 - 2016 En support du Responsable du service gestionnaire des Data Centers, mise en place d’un projet d’amélioration des processus et accompagnement des équipes :
    - Définition du projet, des objectifs et des groupes de travail
    - Pilotage des brainstormings par groupe
    - Accompagnement dans la gouvernance du service
    - Support des équipes dans les actions quotidiennes
    - Création des reportings présentés au management
    - Accompagnement dans la mise en place des processus
  • INTM - Chef de Projets Technique

    Levallois-Perret 2010 - 2012 En support du Chef de Projet Informatique, gestion des mises en place des infrastructures nécessaires au démarrage des projets applicatifs:
    - Préparation et coordination des réponses d’infrastructures à des besoins applicatifs
    - Responsable de la cohérence technique et du chiffrage des offres d’infrastructure
    - Gestion de la mise en service des infrastructures préconisées dans les offres
    - Coordination de l’ouverture des échanges automatiques de données
    - Gestion de l’ouverture des flux réseau selon les besoins des projets
  • Egis Projects S.A. - IT Project Manager

    2008 - 2010 Réponses à appels d’offre pour des Systèmes d’Information Multimodale et la Chambre de Compensation des autoroutes Sud-Africaines:
    - Coordination et intégration des offres des partenaires et sous-traitants (architecture et infrastructures)
    - Responsable de la cohérence technique de l’offre finale.

    Gestion des contrats pour la Chambre de Compensation des Péages en Irlande:
    - Gestion et coordination des éléments contractuels clients et fournisseurs.
    - Présentation des avenants aux contrats (négociation, production de l’offre) et Mise en place.
    - Représentation de la Chambre pendant les réunions de coordination des exploitants des autoroutes.
    - Responsable de l’intégration technique des nouveaux opérateurs.
  • Sogeti IS - Chef de Projet Réversibilité

    Issy-les-Moulineaux 2008 - 2008 Dans le cadre de la reprise de l’activité d’une TMI, l’un des domaines d’intégration technique devait partir en Argentine avec la problématique linguistique, culturelle et opérationnelle que cela impliquait:

    - Organisation de la réversibilité d’un domaine d’une TMI.
    - Etablissement et contrôle du planning et des modalités de transfert des compétences,
    - Création et rédaction des différents documents concernant l’activité à destination du repreneur,
    - Garant du transfert de compétences et de l’autonomie des repreneurs,
    - Reporting hebdomadaires aux responsables en France et en Argentine.
  • Sogeti IS - Chef de Projet Transition

    Issy-les-Moulineaux 2008 - 2008 Dans le cadre réorganisation de la Production Informatique, le client confie à un seul prestataire l'ensemble des opérations de pilotage ainsi que le Bureau Technique Fonctionnel de l'exploitation:
    - Garant du bon déroulement de la reprise des activités du Centre d'Appels,
    - Etablissement et contrôle de la tenue du planning et des modalités de formation,
    - Suivi de l'évolution du transfert des connaissances et mise en place des actions correctives,
    - Analyse et suivi des risques et des plans d'actions
    - Création et rédaction des différents livrables,
    - Responsable du reporting hebdomadaire aux responsables Client.
  • Sogeti IS - Chef de Projet Infrastructures

    Issy-les-Moulineaux 2006 - 2007 AMOA
    Dans un premier temps et concernant la délocalisation de la maintenance évolutive des applications internes vers l’Inde, des accès aux développeurs indiens devait être assurés. Même si l’opération n’avait pas d’impact pour les utilisateurs, il était nécessaire d’assurer un transfert dans les meilleures conditions.
    - Définition et suivi du planning opérationnel,
    - Gestion du partage des applications de l’entreprise ; préparation, déploiement et suivi d’une solution optimisé pour l’accessibilité aux applications.
    - Interlocuteur privilégié de la gouvernance pour la décision sur le partage des applications suivant leur criticité,
    - Reporting sur l’avancement du projet à la Direction projet.

    Coordination de 5 intervenants projet sur les différentes équipes.

    CHEF DE PROJET DEMENAGEMENT
    Dans un deuxième temps et pendant toute l’année 2007, dans le cadre d’un projet global de regroupement et d’optimisation des infrastructures informatiques des Data Centers, qui impactait environ 300 serveurs de marques et technologies différentes. L’objectif principal atteint était de réduire voire faire disparaître les impacts pour les utilisateurs.
    - Contact privilégié des clients et responsables fonctionnels,
    - Etablissement et suivi des plannings d’optimisation et de préparation, ainsi que des plannings des phases de déménagement,
    - Encadrement et coordination des intervenants internes et fournisseurs nationaux et étrangers,
    - Définition de la stratégie de déménagement en accord avec les différentes parties prenantes et les objectifs de l’entreprise,
    - Gestion et coordination du déménagement physique des serveurs,
    - Synchronisation avec les différents projets d’optimisation en cours,
    - Reporting périodique de l’avancement du projet auprès de la Direction Informatique.

    Coordination de 10 intervenants par phase projet.

    Environnement technique : 4 sites convergeant vers un seul, 300 serveurs, autres équipements divers
    • Windows 2003, AD, UNIX Sun, Aix, Accès sous Citrix, Applications Web et client-serveur, DNS, SAN, LAN/WAN…
  • Helpline - Chef de Projet International

    Nanterre 2002 - 2006 Chef de Projets déploiements internationaux, je me suis occupé de la mise en place des infrastructures informatiques nécessaires au démarrage de l'activité des agences du client.
    Mon expérience m'a mené à des horizons divers: j'ai travaillé pour le démarrage des agences dans des pays si différents comme la France, l'Espagne, les Pays-Bas, le Maroc, l'Italie, l'Allemagne, l'Autriche, la Russie, la Roumanie.

    - Gestion du démarrage informatique des agences en France et à l’international (Maroc, Espagne, Italie, Portugal, Allemagne, Pays-Bas, Russie, Autriche, Italie, Suisse…)
    - Etablissement des plannings projet et reporting,
    - Encadrement et coordination des différents intervenants, dont fournisseurs, en France et à l’étranger,
    - Rédaction des cahiers de charges câblage,
    - Analyse des réponses, dépouillement et préparation de la décision,
    - Force de proposition et suivi de l’optimisation de l’infrastructure systèmes et réseau,
    - Contrôle et suivi de l’avancement des projets,
    - Optimisation du coût des projets (Budgets entre 80 000€ et 120 000€)
    - Déplacements fréquents en France et à l’international,
    - Contact permanent avec les équipes informatiques internationales.
    Coordination de 10 à 15 intervenants par phase du projet.

    Environnement technique:
    • NT, Windows 2000, PC sous Citrix, Wireless LAN, LAN/WAN…
  • Banco Cetelem Argentina S.A. - Responsable des opérations NT et MVS / Adjoint Chef d’exploitation

    1998 - 2001 Suite au démarrage en temps réel de l’activité commerciale de l’entreprise en Argentine, j’ai assuré l’encadrement d’une équipe de 10 techniciens d’exploitation; Cette équipe avait à sa charge des tâches d’exploitation diverses, ainsi que des activités projet en coordination avec des études et des équipes fonctionnelles.
    • Responsable des Opérations NT
    Administration du réseau NT
    Installation, mise en service et administration d’un serveur Exchange (POP 3),
    Administration de Firewall Checkpoint, d’applications Web sous IIS,
    Administrateur du réseau (LAN et WAN),
    Maintenance du service Online avec Carrefour et autres grands distributeurs,

    • Responsable des Opérations UNIX
    Gestion de menus spécifiques,
    Gestion de sauvegardes – restaurations, tâches de production

    • Responsable des Opérations MVS
    Gestion de CA1, CA7 et CA11,
    Contact avec le département d’Etudes.

    • Adjoint Chef d’Exploitation
    Relations fournisseurs,
    Remplacement en situations diverses (réunions de direction, management, …)

    Environnement technique : 5 sites, 300 postes, 15 serveurs
    • NT, UNIX, MVS, IIS, CICS, TSO, JES2, Internet Explorer, Firewall, LAN/WAN, Exchange 5.5,
  • TTI S.A. - Opérateur / Analyste d’exploitation Junior

    1995 - 1998 • Opérateur :
    Opérateur de périphériques, commandes JES2.

    • Analyste d’exploitation
    Mises en production avec normalisation (JCL)
    Assistance sur les applications, contact avec les Etudes, suivi journalier.

    Environnement technique :
    • MVS, TSO, CICS, JES2, AOF, …

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