Mes compétences :
Data mining
Marketing quantitatif
SAS Certified Base Programmer
SAS Enterprise Guide
SAS Enterprise Miner
SAS
Neolane
SQL
Oracle
Microsoft Access
Adobe Campaign
CRM analytique
Entreprises
Conforama
- Responsable d'applications marketing
Marne-la-Vallée2016 - maintenantResponsable d’Applications Marketing au sein du Département Etudes de la Direction des systèmes d'information.
Référentiel Client Centralisé
Outil de gestion de campagnes (Adobe Campaign)
Rôles :
• Coordination des activités de maintenance correctives et évolutives
• Recueil des expressions de besoins des directions opérationnelles
• Support aux équipes métier
• Prise en charge des developpements évolutifs ou correctifs
• Suivi de l'avancement des évolutions ou développements confiés à des tiers, internes ou externes
• Coordination avec les autres acteurs de la DSI pour les demandes transverses
• Contribution à la mise à oeuvre des différents projets informatiques (étude, conception, réalisation, suivi)
Business & Decision
- Consultant CRM Marketing
Courbevoie2013 - 2016Consultant Adobe Campaign au sein du pôle CRM Marketing
Client : Groupe BPCE
Projet : Mise en place de campagnes de remarketing
Réalisations :
• Installation/paramétrage du module Web Analytics
• Intégration d'Adobe Campaign à Adobe Genesis
• Définition/récupération des segments et mise en oeuvre des opérations de remarketing
Client : Groupe AccorHotels
Réalisations :
• Développements et paramétrages avancés de l’outil
• Rédaction d’analyses d’impact, Documentation du paramétrage
• Conception et propositions de solutions techniques (architecture, sécurité…)
• Paramétrage et personnalisation des objets Neolane
• Assistance à la recette
• Formation des utilisateurs, accompagnement de la phase de recette
Environnement Technique : Adobe Campaign V6
Adobe Campaign
Oracle 11G
Clients : PSA et Allianz
Projet : Migration de l’outil de gestion de campagnes
Réalisations :
• Audit de l’existant
• Constitution des packages de migration
• Montée de version v4 -> V5 puis V5 -> V6
• Rédaction du manuel d’installation V6
Environnement Technique : Neolane V4-V5-V6
Oracle 10G - SQL Server 2008
Client : Cofinoga
Projet : Evolutions de diffusions email
Réalisations :
• Paramétrage et personnalisation des objets de diffusions Neolane
• Assistance à la recette
• Documentation du paramétrage
Environnement Technique : Neolane V5
Mettre en place des techniques de modélisation pour analyser et comprendre le comportement des clients/prospects et améliorer ou proposer de nouvelles stratégies marketing.
Mission : Au sein de la Direction Marketing Client, intervenir sur des problématiques marketing : segmentation, scoring, optimisation des ciblages des campagnes, mesure de leurs impacts, réponse aux demandes de traitement de données et réalisation de différentes études.
- Requêtes SQL des bases de données pour produire les indicateurs statistiques nécessaires à la production de reportings et à réalisation d’études marketing
- Statistiques multi variées et classification pour la mise à jour la segmentation de la clientèle
- Construction de scores d'appétence à l'achat ou à la souscription d'un produit en vue d'affiner le ciblage des campagnes marketing
Formations
Université Orléans (Orleans)
Orleans2012 - 2013Master 2 Econométrie et Statistique Appliquée
Informatique décisionnelle, Base de données, Datamining, Marketing quantitatif, Méthodes de scoring, Méthodes de prévisions
