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Romain DESTAILLEUR

Lille

En résumé

Mes compétences :
Conseil
Commercial
Formation
Négociation / Vente
Banque

Entreprises

  • Caisse d'Epargne Nord France Europe - Gestionnaire clientèle particulier

    Lille 2016 - maintenant

  • Caisse d'Epargne Nord France Europe - Conseiller commercial

    Lille 2015 - 2016 - Accueil.
    - Gestion de l'accueil téléphonique.
    - Conseil client.
    - Gestion du risque.
    - Développement d'un portefeuille client.
    - Réalisation d'objectifs commerciaux.
    - Prise de rendez-vous.

  • ACA Services - Chef d’équipe / Coordinateur

    2012 - 2016 - Coordination des événements du Grand Stade Lille Métropole.
    - Management d’une équipe de 15 employés d’accueil.

  • Enaco - Chargé de clientèle

    Roubaix 2010 - 2015 - Développement d'un portefeuille client.
    - Fidélisation et suivi client.
    - Montage financier de crédit à la consommation.
    - Montage de dossier FPC (Formation Professionnelle Continue) avec les entreprises et les OPCA.
    - Mise en place de l’ISO 9001 au sein du service commercial
    - Management de proximité au sein de l’équipe commerciale / Animation des réunions hebdomadaires / Formation des nouveaux commerciaux.
    - Suivi des tableaux de CA de l’équipe commerciale.
    - Etablissement de plans d’action.
    - Recouvrement des impayés clients.

  • Phoenix SA - Commercial B to B

    2009 - 2010 - Commercialisation de produits d’édition auprès des professionnels sur toutes les régions Nord de Paris.
    - Accompagnement et formation de nouveaux collaborateurs.

  • Expereno Roubaix - Commercial B to C

    2009 - 2009 - Commercialisation des produits de rénovation auprès des particuliers.
    - Prospection terrain.
    - Développement d'un portefeuille client.
    - Fidélisation et suivi client.
    - Accompagnement de nouveaux collaborateurs.

  • Sdez - Commercial B to B (alternance)

    BONDUES 2007 - 2008 - Commercialisation des services de locations de vêtements de travail, de tapis de sol et de matériel d’hygiène auprès des professionnels dans toute la région Nord.
    - Prospection téléphonique et terrain.
    - Développement d'un portefeuille client.
    - Création base de données PRM et CRM.

  • Netcom SA - Ingénieur commercial (alternance)

    2006 - 2007 - Prospection téléphonique et terrain.
    - Développement d'un portefeuille client.
    - Vente de matériel de télécommunication auprès des professionnels.

Formations

Réseau

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