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Roseline CITERNE

PUY-GUILLAUME

En résumé

Après une fructueuse carrière dans l'industrie et l'accompagnement, je suis de retour en Auvergne, ma terre d'origine.
Je suis diplômée psychologue du travail depuis 2013. A cette palette académique, j’ai ajouté la Communication Non Violente (M. Rosenberg) et la méditation (méthode MBSR) à la fois comme outil et comme "philosophie de vie".

Aujourd’hui, j’accompagne des personnes, majoritairement en individuel, pour qu'elle se sentent mieux dans leur travail, adoptent la bonne attitude pour trouver un emploi, ou mobilisent leurs ressources pour un résultat plus efficace et probant.

Je crois fermement à l'Intelligence Collective comme voie d'avenir et j'ai eu le plaisir d'accompagner des groupes de jeunes, des Directeurs de centre de formation, des membres bénévoles d'un jardin partagé avec des outils qui parfois surprennent, et toujours font avancer le processus du groupe.

Mes compétences :
Conception d'atelier collectif
Animation d'atelier collectif
Techniques de recherche d'emploi
Gestion de Projet
Bon rédactionnel
Accompagnement individuel professionnel
Analyse de l'activité
Psychologue du travail
Organisation
Accompagnement du changement
Conseil

Entreprises

  • Roseline CITERNE - Praticienne EFT

    2018 - maintenant L'EFT est une technique psycho-énergétique stupéfiante d'efficacité pour tout ce qui touche nos émotions : peur, colère, tristesse, joie, ...
    Elle vous permet de dépasser toutes les situations où votre émotion ne vous aide pas mais au contraire vous empêche de faire ce que vous souhaitez, d’atteindre le but que vous vous fixez :
    - La peur d’échouer
    - La peur de réussir
    - La colère qui rend vos échanges si volcaniques qu’elle vous coupe de vos amis
    - La peur de parler en public ou à un examen
  • ARDEUR - Responsable d'antenne

    Neuilly-sur-Seine 2014 - 2016 Animation antenne association intermédiaire ARDEUR Boulogne Billancourt
  • ARDEUR - Chargée d'Insertion Socio-professionnelle

    Neuilly-sur-Seine 2012 - 2014 Accompagner la mise en place et la réalisation d'un projet professionnel (élaboration, enquête, définition d'un plan d'action et mise en oeuvre)
    Faciliter la résolution des problèmes sociaux des intervenants (logement, RSA, retraite ...)
  • Consultante indépendante - Consultante

    2010 - maintenant Accompagnements individuels (personnes en poste ou demandeurs d’emploi)
    - Prise de poste
    - Parcours Valorisation des Acquis de l’Expérience (analyse de l’activité et reformulation)
    - Développement d'activité libérale
    - Accompagnement universitaire (identification du choix du sujet, rédaction et préparation à la soutenance de mémoire de psychologie)

    Conception et animation d’ateliers
    - trajectoire professionnelle - se re-positionner après une rupture (technique du dessin centré – mandala)
    - recherche d'emploi (CV, lettre de motivation, salon pour l'emploi, ...)
    - Se re-mettre en marche

    Personne ressource dans des ateliers APEC (2011)
  • Hopital Parisien - Intervenante en psychodynamique du travail

    2009 - 2009 Stage pratique pendant la formation de psychologue du travail CNAM auprès d’une équipe mobile de soins palliatifs en hôpital :
    Comment prendre en compte la souffrance du personnel de l'équipe face à une importante restructuration.

    Analyse de la demande
    Co-animation d'un groupe de travail
    Analyse de la situation de travail
    Ecriture d'un rapport de restitution, validation par le groupe avant sa diffusion
  • Solidarités Nouvelles face au Chômage - Conseillère emploi

    2007 - 2013 Accompagnement, en binôme, de demandeur d’emploi pour un retour à l’activité professionnelle (80% de réussite)
    -> Identification et concrétisation de projet professionnel
  • OCE BUSINESS SERVICES - Responsable fonctionnel informatique

    2006 - 2009 Conseils et externalisations de prestations (reprographie, courrier, dématérialisation de documents, ...)

    - Optimisation des processus « maîtrise des coûts »
    - Analyse, conduite et déploiement du projet « applicatif gestion des congés » sur les sites
    - Formation des utilisateurs
    - Expertise informatique et base de données
    - Animation réseau des responsables de Sites
    - Responsable des relations avec l'équipe informatique/gestion de la maison mère hollandaise
  • OCE France - Resp. Applications informatiques

    Courbevoie 2000 - 2005 Vente de matériels d'impression et de reprographie :

    Chef de projet :
    Animation et conduite des projets, en particulier transverses à plusieurs corps de métier :
    * passage à l’euro, impression de factures, installations de release
    * Mutualisation européenne des systèmes groupe
    * Fédération des besoins, procédures et méthodes
    * Implémentation des projets transverses

    Accompagnement aux changements des systèmes d’informations

    Responsable d'Applications Informatiques pour les secteurs :
    * Administration des Ventes
    * Service Technique Client
    * Interface Comptable
  • GORSI - Chef de projet informatique

    1997 - 2000 Sous-traitance de prestations de développeur et chef de projet
    * automatisation des contrats de sous-traitance - développement en macros Word
    * intégration de l'euro dans l'application de Contrôle Budgétaire - Développement en RPG III
    * Intégration de l'euro / conversion (banque) - Chef de projet / Développement en RPG III
    * éditions des factures client - Chef de projet / Développement en RPG III

Formations

  • Coaching Harmonique

    Issoire 2018 - 2018 praticienne 1&2
  • Université De Cergy-Pontoise (UCP)

    Cergy Pontoise 2014 - 2015 DU en Intelligence Collective

    accompagner les groupes dans la résolution de problèmes, dans la traversée de difficultés de positionnement, relationnelles ou autre.
    développer un process totalement adaptée à chaque situation rencontrée
  • CNAM DESA

    Paris 2004 - 2013 Psychologue du travail

    Mémoire de praticien = "la coopération, indispensable à la santé psychique d'une équipe mobile de soins palliatifs ?"

    Orientation psychodynamique du travail
  • CNAM (Paris)

    Paris 2004 - 2012 psychologie du travail

Réseau

Annuaire des membres :