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Ryma KHALDI

BOIS-COLOMBES

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Bois-Colombes ainsi que le résultat des européennes dans les Hauts-de-Seine.

En résumé

Mes compétences :
Jira
Redmine
E-commerce
SQL
Adobe Photoshop
CorelDRAW
Mantis
Microsoft Office
Gestion de projet

Entreprises

  • ANFA - Chef de projet – Consulting et support logiciel

    2016 - maintenant - Mise en place d’un nouveau processus de gestion et de suivi des demandes utilisateurs et intégration d’un nouvel outil de support dans ce but.
    - Support logiciel niveau 2 et assistance utilisateurs à l'utilisation de l'outil destiné à la gestion des dossiers de formation.
    - Revue des manuels de formation.

  • GROUPE ROCHER - Chef de projet e-commerce - Run-Digital IT

    Issy les Moulineaux 2014 - 2016 Chef de projet Run – Yves Rocher:
    • Analyse et qualification des besoins (correction d’anomalies, évolutions, interventions) des 19 pays du groupe, pour leurs sites desktop et mobile.
    • Qualification et résolution des anomalies (priorisation, tests, coordination, livraison) / méthode Kanban.
    • Gestion des évolutions (analyse du besoin, priorisation, rédaction de cahiers des charges, tests, coordination, livraison, formation).
    • Planification et coordination des interventions, avec les pays et les prestataires.
    • Gestion et suivi de la résolution des incidents.
    • Animation de réunions (suivi projets, copil)
    • Reporting

  • GROUPE ROCHER - Chef de projet Qualification

    Issy les Moulineaux 2013 - 2014 Chef de projet recette des sites Web desktop et mobile (B to C) pour les marques du groupe pour 19 pays.
    • Coordination de recettes sur une partie ou l’ensemble du parcours client(inscription/identification, panier, livraison, paiement, confirmation).
    • Animation de l’équipe de tests en central.
    • Animation de la recette des équipes pays (19 pays) : rédaction et présentation des tests, coordination et centralisation, assistance et tests en support, rapports.
    • Soutien aux pays dans l’administration (middle office)
    • Remontée des anomalies.
    • Coordination avec les autres équipes du projet: MOE et les Métiers.

  • Kepler Cheuvreux - Consultante qualification

    Geneva 2012 - 2013

  • Alliance Healthcare - Consultante Qualification - E-commerce/Espace pro

    Gennevilliers 2012 - 2012 Test qualité de l’espace pro et intervention en qualité de support à la résolution d’incidents sur l’utilisation des fonctionnalités de l’espace pro.

    -Recette et tests fonctionnels
    Rédaction de fiche de relecture, chiffrage
    Préparation des plans et scénarios de test
    Exécution des tests
     Gestion des anomalies
     Test de bout en bout
     Test de non régression
     Rapport
    -Support niveau 2 et assistance utilisateurs à l’espace pro, en interrogeant le système métier, base de données et espace pro

  • Advisy - Agence de conseil et optimisation web marketing - Consultante web AMOA

    2009 - 2012 Optimisation des performances eMarketing et eBusiness pour différents clients.

  • WIDECOM - Agence de communication - Chef de projet

    2005 - 2009

  • DELTA Informatique - Commerciale

    2002 - 2004

Formations

  • Institut Supérieur Du Commerce ISC

    Paris 2009 - 2010 MBA Marketing, Communication et Médias

    cursus en part-time

    Mémoire de fin d'études portant sur Le levier des "causes caritatives" dans la réussite d'un événement.

  • Université Mentouri De Constantine (Constantine)

    Constantine 1998 - 2003 Ingénieur - systèmes d'information avancés
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