Sabine LEFRANT

En résumé

Entreprises

• MANCHE TECHNI METAL - Assistante Commerciale & Marketing

  2015 - maintenant Joindre passion & emploi...

• ETRE EMPLOI - Assistante Commerciale

  Avranches 2014 - 2015 - Evaluation et analyse de candidats recrutés lors d'entretiens approfondis
  - Mise en valeur et propositions de leurs savoir-faire et compétences
  - Prospection clients
  - Suivi des demandes clients
  - Gestion administrative (contrat de travail, déclaration URSSAF, visite médicale)

• Hotel-Restaurant La Digue *** - Responsable de Réception

  2013 - 2014 - Mise en place de procédures pour la nouvelle équipe de réception
  - Gestion du planning des chambres
  - Contrôle des allotements (agences japonaises principalement)
  - Mise en corrélation du planning du restaurants en fonction des réservations des groupes
  - Prise de réservations, contacts, ventes de prestations
  - Check-in & check-out
  - Gestion de conflits et d'imprévus
  - Suivis des réservations individuelles et groupes
  - Contrôle des chambres
  - Gestion des plannings des salariés

• Camping Haliotis*** - Réceptionniste confirmée

  2010 - 2013 - Instauration de procédures d'acceuil et de réservation
  - Gestion financière (tenue de caisse, statistiques, relevés CA par agence)
  - Accueil physique et téléphonique (clients francais, étrangers)
  - Mise à jour des informations sur interfaces de sites internet
  - Formation du personnel saisonnier
  - Suivis des commandes : produits d'entretiens, bar, fournitures diverses, linge
  - Réalisation d'inventaires
  - Création et promotion de brochure
  - Paramétrage des tarifs, des courriers, et diverses procédures
  - Création de flyers de promotion et plans, affiches pour animations
  - Participation au Salon International du Tourisme pour la promotion du groupe SODETOUR
  - Gestion de conflits et d'imprévus

• L'effet de Manche - Assistante Commerciale

  2009 - 2009 Agence événementielle « L'Effet de Manche »

• Chateau Lez-Eaux ***** - Réceptionniste

  2009 - 2009 Camping Lez-Eaux***** - Les Castels

• Agence de voyages - Attachée Commerciale

  TUNIS 2008 - 2008 Nommée meilleure commerciale en Chiffres d'affaires
  - Prospection de groupes (CE, associations...)
  - Réalisation de réunions d'informations avant le voyage
  - Accompagnement de groupes à l'étranger
  - Conseils et ventes de voyages
  - Suivis de clients
  - Etablir et négocier des propositions commerciales
  - Organiser, promouvoir et participer à divers salons et voyages d’affaires (séminaire, Salon international du tourisme…)
  - Réaliser des Opérations e-mailing et phoning
  - Concevoir et conduire des visites guidées, circuits et animations

• Hôtel L'Amirauté - Réceptionniste

  2007 - 2007 Réceptionniste & Employée au « service Réservation » Touques (14)

• Office de Tourisme de Ducey** - Agent d'accueil

  2007 - 2007 - Création d'évenements
  - Conduite de visites guidées
  - Informations clientèles

• Abbaye du Mont Saint Michel - Guide touristique

  2006 - 2006 Stage de deux semaines
  
  ETUDES

Formations

• Lycée Le Bon Sauveur (Saint Lô)

  Saint Lô 2005 - 2007 BTS
  
  Diplôme obtenu
  
  Option ; Carte de guide interprète régional (obtenue)

• Lycée Marguerite Yourcenar Bac STT ACC

  Le Mans 2004 - 2005 BAC STT
  
  Obtenu

Réseau

• Alexis DERAU

• Amandine RIVIERE

• Audrey CAPITAINE

• Christiane SANTERRE

• Christophe DUCHESNE

• Fabrice DELCROIX

• Gerald COCHET

• Lucas MEYER

• Marine LEFRANT

• Philippe DELPIAS