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DRIHL - UD PARIS
- Instructrice des conventions APL et chargée du suivi des procédures et de la réglementation
2018 - maintenant
Assurer l’instruction des conventions APL et suivre l’ensemble des conventions APL conclues.
Analyser et donner un avis sur les conventions sans travaux.
Charger des réservations préfectorales sur les conventions.
Pilotage de la mise à jour du guide des procédure et suivie des réglementations.
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CNOUS - CROUS
- Directrice Adjointe des Résidences de Bobigny
Paris
2013 - 2018
Constitution des baux, règlements intérieurs, prise de rendez vous, établir un planning, dossier CAF/Locapass, répondre aux mails/téléphone, prise de commande, régie, gestion du budget, gestion du personnel, suivie des impayés/maintien illégal...
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Les Villages Clubs du Soleil
- Conseillére/Vendeuse par téléphone
Marseille
2012 - 2013
Accueil téléphonique et physique, conseiller les clients sur leur destination, saisie et classement des dossiers, campagne d’appels sortants
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Ernst & Young
- Hôtesse d'accueil
Courbevoie
2012 - 2012
Accueil, prise de rendez vous, secréterait, courrier
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Madame Vacances
- Stagiaire
Chambéry
2012 - 2012
Yield Management ( reporting, réservations, descriptif interne,...) et administratice des logiciels de vente (saisie des tarifs, promotions, produit, nouveaux hôtels...)
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Accor
- Employée multipolyvalente
Paris
2010 - 2011
Contrat d'alternance - Hotel Ibis Restaurant Courtepaille
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IFAC Provence
- Animatrice Centre aéré
Asnières
2010 - 2010
CDD, tous les mercredis
Enfants de 6 à 10 ans
Mise en place de jeux à théme, accueil des enfants, relation parents,...
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Accor
- Récéptionniste
Paris
2010 - 2010
CDD de remplacement en tant que réceptionniste - Hotel Ibis Restaurant Courtepaille
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Accor
- Stage en relation clientèle et Management
Paris
2009 - 2010
Mission en relation clientèle: phoning, descriptif Marseille et région, agenda du Week-end
Mission en Management: mise en place de réunion et réunion annuelle, planning, contrôle qualité
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Ibis
- Stage découverte
Paris
2009 - 2009
Découvrir le monde de l'hôtellerie et de la restauration (femme de chambre, petit déjeuné, serveuse, réceptionniste, commerciale...) - Hotel Ibis Restaurant Courtepaille
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Mondial Evasion
- Animatrice
Johannesburg
2008 - 2008
Gestion de la vie quotidienne avec des enfants de 6 à 17 ans, mise en place de jeux...
