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Safia ZIANI

Courbevoie

En résumé

DOMAINES DE COMPETENCES

Conduite de projet
• Organisation de projet : cadrage, ROI, expression de besoins, pilotage, suivi et réalisation
• Coordination des opérations : suivi des relations avec les partenaires, fournisseurs et agences…
• Rédaction de notes de synthèse, de cadrage, d’expression des besoins, comptes rendu de réunion ….
• Rédaction de cahiers des charges, pilotage d'appels d’offres (marchés publics notamment) et sélection de prestataires
• Gestion des tableaux de bord, suivi des budgets

Communication interne /externe
• Stratégie : élaboration et mise en place de plans de communication
• Evénementiel / relation médias : Organisation et promotion d’évènements / Communiqués et relations avec la presse professionnelle, gestion de plans médias…
• Web : Conception éditoriale, ergonomique et graphique de sites web orientée "utilisateurs" /Rédaction de contenus / Suivi statistique
• Edition :Elaboration, rédaction et diffusion de brochures, supports publicitaires, lettres internes…

Marketing et promotion
• Segmentation clients et analyse des besoins : réalisation d’études ("focus group", tests et questionnaires "utilisateurs")
• Actions e-mailing
• Gestion de la relation clients

Divers
• Bureautique : MS Project, Pack Office (Word, Excel, PowerPoint…)
• CMS : Typo 3
• Google analytics, Urchin
• Retouche d’images : Microsoft Image Composer

Entreprises

  • INPI - Chef de projet

    Courbevoie 2009 - maintenant Janvier 2010 à ce jour - Chef de projet Intranet / Internet
    • Pilotage, conduite et gestion de projets web : recueil et analyse des besoins, cahier des charges, conception éditoriale, ergonomique et graphique, spécifications fonctionnelles, recette, mise en production
    --> Projets Internet : transfert de contenus éditoriaux, de fonctionnalitéset de ressources pédagogiques depuis le site www.generation.inpi.fr vers le site inpi.fr ….
    --> Projets Intranet : refonte de la page d’accueil, interfaçage d’outils métiers RH, optimisation de l’annuaire, maintenances évolutives….

    Juin 2009 – Décembre 2009 : Chef de projet « Rapprochement INPI /Infogreffe »
    Projet de mutualisation des moyens et de transfert de compétences
    • Pilotage d’un projet stratégique de l’Institut : cadrage et stratégie d’allotissement du projet, définition des groupes de travail et des acteurs (INPI, Infogreffe, prestataires)
    • Coordination de plusieurs groupes de travail (9) en lien direct avec la Direction Générale
    • Reporting régulier auprès de la Direction Générale
  • INPI - Chef de produit

    Courbevoie 2007 - 2009 site euridile.com (Registre National du Commerce)
    • Mise en place et suivi de la stratégie commerciale
    • Gestion opérationnelle de produit : identification des besoins, aide à la commande, améliorations fonctionnelles et ergonomiques d’euridile.com
    • Mise en place et suivi des actions de promotion : gestion du plan média, mise en place de campagnes de publicité, participation aux salons, action e-mailing…
  • Université de Bourgogne / ENESAD - Chef de projet

    2005 - 2007 Projet de création d’un pôle de compétences interministériel en agronomie et agroalimentaire
    • Coordination d’une dizaine de groupes de travail et de plus d’une centaine d’enseignants chercheurs
    • Création d’un site Extranet : de la réalisation du cahier des charges à la mise en ligne et mise à jour des informations (utilisation de TYPO 3)
    • Conception de supports médias et organisation d’événements : colloques scientifiques …
    • Rédaction de documents de synthèse (plus d’une centaine)
    • Montage juridique et administratif du pôle de compétences
  • VISUAL Opticiens - Chargée de la communication événementielle et des relations avec les médias

    SERRIS 2001 - 2005 • Rédaction du journal interne et de newsletters
    • Organisation d’événements et création de plaquettes : conventions, assemblées générales, réunions de formation, voyages, salons, séminaires, vernissages, remises de prix…
    • Réalisation de communiqués, dossiers de presse, organisation des interviews …et gestion du plan média
    • Mise à jour d’intranet
    • Recherche de nouveaux produits et négociations fournisseurs
    • Promotion des produits auprès des clients, relance téléphonique, vente, facturation
    • Gestion du service consommateurs : traitements des insatisfactions et informations clients
    • Encadrement d’équipe : salariés et stagiaires

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :